心理学：洞察人心之道

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第一模块：了解人类心理的主要途径
从人类学、生物学角度理解人性
各心理学派对人性的分析认识
各种心理测试
第二模块：人格的认识
几种人格特质理论
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从人格分析了解人的基本需要
第三模块：自我意识及群体意识
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第四模块：心理建设
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团队心里管理
因势利导
让每个人感到被重视：倾听的重要性
适度授权并大胆地赞美

郑 女士背景经历 资深培训师、顾问国家注册心理咨询师、国家二级企业培训师、中国青少年研究学会高级家庭教育指导师，中华礼仪培训师、节目主持人，金融银行、职业心理训练师其有近二十年的播音、主持人、讲师、指导师、顾问的从业经历；拥有百多场培训和咨询的专业工作经历，广受政府部门、大中型企业、金融银行的欢迎、以及学员们的赞誉；其培训风格：
专业、幽默，互动；其咨询风格：
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如何在辞退不胜任员工或者严重违纪员工时避免有关的法律风险和纠纷？这关系到有关的心理学问题和劳动法律问题。
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洞察人心之道 上海2016-4-15(1天)
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