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零售业人才梯队建设卓越能力咨询方案班

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  • 开课时间:2017年09月08日 09:00 周五 已结束
  • 结束时间:2017年09月10日 17:00
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 钟虹添
  • 课程编号:325358
  • 课程分类:人力资源
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培训受众:

零售企业中高管,人才官、人力资源管理人员、储备管理人才。

课程大纲:

第一讲:了解人才梯队建设

一、     零售企业面临的困境

二、企业核心竞争力与人才队伍

三、21世纪中高层领导最重要的技能——人才管理

四、解决企业人才需求的重要举措——人才梯队建设

五、企业战略与人才梯队建设的关系

案例赏析1:著名零售企业的人才梯队建设案例

案例赏析2:著名零售企业的人才发展案例

 

第二讲:人才获取能力

一、零售企业发展需要哪些人才?继任人才从哪里来?

二、人才梯队体系设计——零售业最核心的四大人才梯队建设

1. 区域经理人才梯队建设

2. 店长人才梯队建设

3. 销售员人才梯队建设

4. 储备骨干人才梯队建设

5.设计人才梯队种类的原则、策略和方法

案例赏析3:著名零售企业的人才梯队体系

演练1:案例分析——如果你是管理者,某企业应该建立哪几种人才梯队?

 

第三讲:人才识别能力

一、关键人才的核心要素

1.    什么是关键人才?

2.    关键人才的三个类型

二、     继任人才必备的三个标准

1.继任人才核心要素之二:领导力/胜任力

2.继任人才核心要素之三:任职资格要求

3.继任人才核心要素之四:以往工作绩效

三、继任选拔方法

1.继任候选人选拔特点

2.继任人才关键特质的识别方法

3.继任人才领导力/胜任力的识别方法

4.候选人测评与甄选步骤,制作人岗匹配分析图

案例赏析4:著名零售企业的人才标准

演练2:人才识别练习

 

第四讲:人才培养能力

1.     人才培养方法一:导师制

2.     人才培养方法二:读书会

3.     人才培养方法三:行动学习工作坊——群策群力工作坊

4.     人才培养方法四:行动学习工作坊——开放空间工作坊

案例赏析5:著名零售企业的人才培养方法

演练5:人才培养方法导师制应用

演练6:人才培养方法读书会应用

演练7:行动学习工作坊应用(二选一)

 

第五讲:人才激励能力

一、零售人才激励的本质

1.    管理者的困惑

2.    零售人才需要什么样的激励?

3.    零售人才激励的本质是打造人才的内驱力

案例赏析6:著名零售企业的人才激励方法

二、零售业人才激励八大招

1.    第一招:自我塑造——打造卓越领导力

2.    第二招:愿景规划-——有目标、有方向、有抱负

3.    第三招:部门文化——感觉好,工作有干劲

4.    第四招:及时表扬——为什么这么拼,都是为了体现自己的价值

5.    第五招:亲和接地——亲和力让人才心中接纳你

6.    第六招:建立感情——感情深一口闷,我们是兄弟

7.    第七招:重任在肩——能参与重要的工作,就是价值的体现

8.    第八招:偶像魅力——偶像的影响力是无穷的

案例赏析7:钟博士人才激励五度法

演练8:人才激励八大招现场演练

 

第六讲:留住人才能力

一、零售业人才职业发展规划

1.    职业规划与继任计划的融合

2.    人才职业发展通道设计

3.    促进人才职业发展的关键点

4.    有利于人才职业发展的三个层面

5.    人才职业发展阶段的主要工作

案例赏析8:著名零售企业的人才职业发展案例

演练9:人才职业发展案例研讨

二、留住人才

1.人才离职原因分析

2.留人的理论

——需求理论

——双因素理论

——成就理论

——公平理论

三、留人实用方法

1.物质文化是基础——奖励、中长期激励机制的建立

2.事业留人——我们一起打拼干事业

案例赏析9:著名零售企业的留人机制

演练10:留住人才方法研讨

培训师介绍:

 
【专业资历】
中国人才梯队建设第一人,工商管理博士
著名企业管理专家、战略管理专家、人力资源管理专家、人才管理专家
二十多年工作经验,在大型中外资企业担任中高层企业管理职务,服务于西门子、北京恒信集团、国有企业、民营企业,曾任总裁、副总裁、总经理、企管总监、HRD、部门经理等高级职务
曾任美国和思顾问集团(北京)大中华区总裁
堪培拉大学、香港公开大学兼职教授
【研究成果】
专著:
《人才梯队建设和思八步法》厦门大学出版社(58万字)
《中国企业管理存在的十大问题及解决对策》北京大学出版社
《厦门市民营经济发展战略》(厦门市政府课题)
国内第一部帮助智本管理落地的专著《人才梯队建设和思八步法》2011年12月由厦门大学出版社出版!全书共58万字,由原美国和思顾问集团大中华区总裁钟虹添博士编著,本书以严谨、系统的专业理论为基础,以企业人才梯队建设实际案例为主要内容,书中有大量的流程、工具和图表,具有很强的专业性、系统性、操作性,可以直接引用或模仿,是企业实现智力需求和人力需求的最佳解决方案。


培训特长:

诊断咨询式培训:钟虹添博士借助多年的企业管理实践经历和管理咨询经验,在做内训前先给企业进行管理诊断,根据企业存在的问题及初步的解决方案来设计课程内容,在培训现场解答学员提出的各种企业管理问题,为企业、学员解决经营与管理工作中遇到的各种问题,享受超值服务。
案例教学:采用钟虹添博士给企业做的企业管理咨询案例,实战性、实用性超强;
理论与实践高度融合:钟虹添博士精通理论、学识丰富,极强的企业管理实战经验,是学院派与实战派高度融合的典范;博采众家之长,融汇实战经验,独特的视野,开阔的思维,将国外先进的管理理论与实践,结合中国国情,在中国大地传播。
授课风格激情、哲理、有料、有道,对学员具有很强的感染力和启发性;案例丰富、生动活泼、深入浅出;演讲灵动、幽默,妙趣横生,是一位极具个人魅力的实力派培训师。培训严谨、细腻、系统、连贯,为企业持续发展提供源动力。独树一帜的培训风格为学员带来全新的感受及持续的人生启迪。
品牌课程:
《人才梯队建设卓越技能特训》
《“核能四力”——培养中高层经理卓越领导力》
《人才管理大师卓越技能特训》
《人才梯队建设——人才培养方法设计》
《人才管理——关键人才的绩效管理技能特训》
《人才管理——关键人才职业化素质训练》
《关键人才战略执行力特训》

本课程名称: 零售业人才梯队建设卓越能力咨询方案班

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