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营销团队建设中的“法”与“道”

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  • 开课时间:2017年08月05日 09:00 周六 已结束
  • 结束时间:2017年08月05日 17:00 周六
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 鲍英凯
  • 课程编号:329090
  • 课程分类:领导力
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培训受众:

销售总监,市场总监,销售经理,市场经理以及企业各层营销管理人员

课程大纲:

高绩效团队的建设与管理
一、销售主管的角色认知:
1. 销售主管是业务人员的好领导;
■群众心中的优秀干部是怎样的?
■职位越高对制定的破坏越大,如何做到以身作则;
■情商与智商-做好领导工作更多是依靠情商还是智商;
■为何有人走茶凉,是先做人还是先做官?
■案例:通用电气优秀管理干部的四度空间
2. 销售主管是公司高层的好下属
下属(中层管理干部)的第一职责
为何不要找借口
为何需要全力执行
为何需要换位思考
为何需要灵活务实
■案例:苹果公司中的管理
3. 销售主管是其他部门管理人员的同事
■并不是每一位管理者的想法都是相同的
■你的工作必定须要其他部门的配合
4. 销售主管是全体员工中的一员
■你是否考虑过像经营你的产品一样去经营你的职业
■案例分析:飞利浦公司事业部新主管改革计划分析

二、销售人员的选,育,用,留:
1. 如何选人:
a. 积极的态度
■思考题:为何我们周围的销售精英似乎总是一些外行?
b. 团队的合作精神
■案例分析:松下电器公司奇怪的录用标准
c. 执行力
■案例分析:苹果公司的战略调整
■ 通用电气公司的新业务调整
2. 如何育人:
■思考题:销售人员小张的苦恼
a. 关心员工
加深了解,更好使用
感受支持,感受团队
及时发现,避免弯路
传授经验,树立榜样!
■案例分析:微软公司在中国市场的业务调整计划
b. 培养员工的七个习惯
■积极主动
■以终为始
■要事第一
■共赢的心态
■发现优势,发挥优势
■兴趣广泛,平衡发展
■居安思危
■案例分析:通用电气公司在亚运会中的得与失
c. 员工的沟通交流能力
■如何提高听说读写的技巧
■视频学习:她的演讲有何不足
■互动游戏:你擅长问问题吗?
3. 如何用人:
■思考题:开拓型的人才是否能胜任服务性质的工作?
a. 员工的管理
■员工的4种类型: 有德有才,无德无才;有德无才,有才无德
■不同特点的员工:内向与外向;打江山与守江山;技术型与关系型;
■不同发展阶段的企业:初期,成长期,成熟期,稳定期
■不同岗位的要求:开拓与服务,外勤与内勤,项目销售与渠道销售
■讨论题:TCL公司的用人之道

B. 员工的授权:
为何要授权
---提高效率, 责任到人
授权的基础
---能力 + 信任 + 制度
如何授权
---由易到难; 由少到多; 由内到外
■思考题:信任是如何产生的?

c. 员工的激励:
■激励的误区
■激励的原理
■激励的内容
■激励的原则
■讨论题: 阿里巴巴公司对制度的坚持?

D. 如何留人:
■用待遇留人:
■用职位留人:
■用机会留人:
■用福利留人:
■用期权留人:
■用制度留人:
■用陷阱留人:
■用情感留人:
■讨论题: 企业如何才能留住员工?

团队建设总结:

■迷失现象:多数不一定是对的
■偏移现象:避免群众表态,避免走极端
■共振现象:拉帮结派,近亲繁殖
■妥协性:避免多头马车;
众口称赞团队管理

培训师介绍:

 
鲍英凯老师
北京大学经济系研究生;
美国南加州大学(USC)工商管理硕士;
营销学、客户分析学、谈判技巧专家,资深营销管理培训师。
一位通过自身的不断努力,从基层员工逐渐成长为跨国公司高层管理人员的成功职业经理人,拥有20多年的不同文化背景之下及不同工作岗位上的多方实际工作经验,如销售管理,市场管理,渠道管理,产品管理,人员管理等;
同时,在企业由小长大,由若变强的转变过程中如何抓住机遇,调配资源,充分发挥与展示自身的优势,而自身也经历了由地区销售经理,渠道销售经理,市场经理,大中华区产品与市场总监,到亚太区销售与市场总监的成长历练;
多年在营销市场一线工作的实践经验使鲍老师具有犀利与独到的眼光---分析与判断市场,开发与维护客户,培养与管理营销团队;
通过讲述自身在不同知名企业中的不同成长经历,例如某些最初销售规模只有1-2千万,处于刚刚起步阶段的企业,如何整合资源把握机遇,并最终成长为20-30亿的行业领先者的案例,引导学员分析与思考其中的经验与教训,启发与帮助受训人员如何通过他山之石,悟出自身经营与管理之道。
自2004年进入职业培训以来,鲍老师主讲过700多场营销管理及人员管理等相关培训课程,接受培训与辅导的学员近20,000人,其中既有希望自身能够稳步发展的国内民营企业,也有计划迅速在国内市场寻求发展的外资企业;
既有在发展中遇到瓶颈的中小企业,也有在竞争中缺乏创新的大型企业;
鲍老师结合自身丰富的实战工作经历,采用合理的理论与实践的有效结合,让受训人员通常能够感受到茅塞顿开,贴近实际,因而培训效果深受学员的好评。

本课程名称: 营销团队建设中的“法”与“道”

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