世界咖啡馆：战略导向的年度培训计划制定与落地

培训总监、人力资源总监、培训经理、人力资源经理、培训主管等

一、企业培训的价值与定位
1.培训的定义与本质
2.培训的四个阶段
3.企业培训的三重责任
（1）对组织负责：培训是达成战略的一个动作
（2）对业务负责：培训是业务的一部分
（3）对员工负责：培训是帮助他人成就自己
4.企业培训的三大属性
（1）成本中心：项目预算
（2）价值载体：内部核算
（3）经营单元：经营预算
5.企业培训的十种模式
内部员工培训／管理干部培养／渠道伙伴培训／供应链伙伴培训／行业人才培养／客户能力提升／文化沉淀输出／对外商业运作／场地商业运作／雇主品牌传播
6.培训平台的四大要素
愿景／使命／理念／产品与服务
7.培训平台的四类团队
培训领导者／培训运营者／培训专业者／培训关联者
团队讨论：培训经理的主要工作内容与排序
现场应用：定义你的企业培训

二、基于企业战略的年度培训需求解析
1.企业培训规划制定
（1）影响培训规划的因素
（2）制定培训规划的三个步骤
2. 年度需求分析的三维模型
（1）公司的需求解析：战略／目标／文化
（2）主管的需求解析：工作／业绩／问题
（3）员工的需求解析：兴趣／发展／困难
3.不同对象的需求调研方法应用
（1）公司需求：资料分析／访谈／参加会议
（2）主管需求：访谈／座谈／资料分析
（3）员工需求：问卷／世界咖啡馆／资料分析
（4）核心项目需求：世界咖啡馆／访谈
4.年度培训需求调研的流程
5.年度培训需求调研的结果呈现
团队讨论：企业如何进行年度培训需求调研
现场应用：设定你的年度调研工作计划

三、匹配业务发展的年度培训计划制定
1.制定年度培训计划的三项前提
（1）找急所：什么最需要先做
（2）看资源：拥有多少内外部资源
（3）配文化：内部学习认知与文化如何
2.混合式的立体学习方法
3.年度培训计划的三个核心
（1）项目化：变培训为学习
（2）阶段化：强化阶段成果
（3）系统化：年度计划一盘棋
4.年度培训计划的呈现
（1）年度培训计划说明书
（2）关键项目说明书
（3）年度培训计划表
5.培训预算的合理分配
团队讨论：如何有效的从需求到计划
现场应用：制定你的年度培训计划

四、年度培训计划落地的资源保障
1.培训的管理资源
（1）钱：预算
（2）人：编制
（3）权：机制
2.内部讲师的培养
（1）内部讲师的定义与职责
（2）谁可以成为内部讲师
3.外部讲师的评估
（1）外部讲师评估的核心理念
（2）外部讲师的五级评估体系
信息筛选／信息评估／内容评估／呈现评估／综合评估
4.培训行业的供应体系
（1）行业产品资源
（2）行业渠道资源
（3）行业关联资源
团队讨论：影响年度培训计划实施的因素是什么
现场应用：确定你的年度培训资源体系

五、年度培训关键项目的解析
1.管理干部培养项目解析
2.内部讲师培养项目解析
3.新员工培养项目解析
4.高管培养项目解析

周希奇老师
索奥中国（SoL China）运营总监世界咖啡馆中国版首席架构师国际促动师协会（WFA）副会长人才培养与培训成果显性化顾问团队认知融合与共同愿景引导专家组织经验萃取和内部课程共创专家最具互联网思维的管理干部培养专家实战经验：现任国际组织学习学会（SoL）中国区运营总监，致力于在中国传播和践行学习型组织理论与世界咖啡馆方法，为企业提供领导力发展、内部经验挖掘、问题分析与解决、共同愿景达成、团队融合与协作、关键人才培养等主题的世界咖啡馆应用项目。
得到世界管理大师、《第五项修炼》作者、国际组织学习学会创始人（SoL）彼得圣吉及索奥中国（SoL China）核心团队的肯定与赞赏。
曾在企业从事销售、企管、人力资源管理、企业大学、内刊主编、经营管理等工作，熟悉企业的运营管理体系；
曾在知名学习机构担任产品副总、中国企业大学联盟秘书长等岗位，精通培训产品的策划与交付；
曾创业电子商务、管理咨询等领域，对企业经营有独特的思考与观点。
专业研究：美国培训与发展协会会员、柯氏四级评估认证评估师，世界咖啡全球社区会员，国际组织学习学会会员。
跨界研究并应用彼得德鲁克的管理思想、彼得圣吉的第五项修炼、杰克特劳特的定位理论，融合管理、学习、营销三大领域知识于课程内容之中，构建创新、无边界、可持续的的学习体系。
近几年持续研究互联网对传统企业管理的冲击与挑战，并将世界咖啡馆运用到企业学习中，帮助企业用互联网思维的团队共创方法，拥抱互联网时代的变化与挑战。
已成功主持各类世界咖啡馆学习项目200余场，其中包括美的300人共学、中海高管领导力共修、TCL课程开发、中国建行员工自我认知、中国移动考察学习辅导等经典项目。
即将出版专著《马云和马化腾的互联网江湖》、《世界咖啡馆在中国的应用与实践》。
授课风格：秉承学习成果显性化的理念，倡导愉悦的氛围、实用的内容、解决实际问题、共创工作方案。
周老师的课程幽默风趣，简单易用，以问题为导向，以学员为中心，以方法为线索，让学员学得开心、学得高效、学完就能用。
主讲课程：品牌课程：《卓越管理者的五项修炼》、《卓越培训经理的五项修炼》、《卓越员工的五项修炼》、《卓越内训讲师的五项修炼》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《高绩效团队建设与管理》、《高效沟通技巧》、《战略导向的年度培训计划制定与落地》特有课程：《世界咖啡馆主持人认证版权课程》、《工作问题分析与解决共创工作坊》、《管理者自我认知与职业发展共创工作坊》、《团队沟通融合与共同愿景共创工作坊》、《新员工导师培养共创工作坊》、《学习型组织建设共创工作坊》、《组织经验萃取与内部课程共创工作坊》