东方礼仪ACIC国际国内礼仪培训师双认证班

课程模块

上课时间

课程主题

课程知识点

授课老师

文化修习

（第一天）

上午：9:00-12:00

 礼仪认知与文化

文化与和谐社会

文化与礼仪

礼仪就在身边

王新导师

下午：14:00-17:00

打开文化空间

培养礼仪思维

优化生活品质

学员作业：总结对礼仪的认识并思考学习礼仪的原因

知识修习

（第二天）

上午：9:00-12:00

 商务礼仪知识点

与人接触：问候礼、握手礼、引领指引、入座、斟茶、鞠躬、送别

与物接触：电梯楼梯、敲门、乘车、礼物、电话礼仪

李青凝

导师

下午：14:00-17:00

培训师印象三要素

语言训练：如何讲好故事、如何说出情感、表达注意事项

声音：口部练习、气息控制、语速声调

视觉：形体训练、表情训练

晚：19:00-21:00

宴会—餐桌上的魅力

中式/西式：

座次安排

点菜及上菜礼节

中、西式餐具及摆台

斟酒、用餐禁忌

西餐用餐流程

喝酒礼仪      

技能训练

（第三天）

上午：9:00-12:00

培训师形象塑造

形象打造沙龙实操

   服装色彩与搭配

   培训师服饰分寸

   培训师专业妆容

   培训师发型选择

下午：14:00-17:00

培训师TTT——

让自信敲开大门

授课中运用的技巧

  克服上台前的紧张

  持麦与亮相

  如何做好自我介绍

  公众演讲技巧

开场与破冰

学会讲礼仪故事

互动与提问

难忘的结束

游戏的组织

  精彩的插入

李琰玉

导师

学员微课训练

知识点讲解并配合培训技巧的运用

李琰玉导师

    学员作业：学员制作自身行业礼仪课程培训大纲

认证辅导

（第四天）

上午：9:00-12:00

课程方案大纲制作指导

如何做好培训需求的调查

课程总体大纲制作

对学员制作的大纲进行指导

王新导师

下午：14:00-17:00

礼仪文化实战运用指导

业务开展

（第五天）

上午：9:00-12:00

师资认证考核视频录制

礼仪培训业务辅导

李琰玉

导师

下午：14:00-17:00