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培训受众:

需要提升的人才

课程收益:

学习课程结构化面试技巧

培训颁发证书:

或颁发结构化面试技巧相关证书
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课程大纲:

适用对象招聘经理/主管/专员、HRBP、业务部门经理/主管。

课程前言

结构化面试是企业招聘的重要环节，也是考验人才的重要关卡。在现代招聘中，发现人才仅靠火眼金睛是不够的，优化面试结构非常重要。在这一过程中，面试官常常会遇到以下困惑——

r 面试官扮演一个怎样的角色？

r 如何针对简历进行提问？

r 如何避开面试的常见误区？

针对以上问题，我们特邀原IBM招聘总监景莹老师，与我们分享《结构化面试技巧》的精彩课程。本课程将会紧紧围绕基于行为的结构化面试技巧这一主题，从企业甄选人才的重要性入手，通过面试的准备、开场、提问、评估等流程，逐步展开基于行为的结构化面试方法（BBSI）的探讨，进而深入分析招聘结构，优化招聘程序，以打造聚焦招聘的专业技能，为企业找准优势人才！

课程收获

1、了解面试官应该具备的能力和职业素养

2、掌握基于行为对结构化面试方法

3、掌握系统的面试流程以及每个环节的技巧

课程大纲

一、角色认知

1、招聘在人才管理中的重要性

2、能模型如何应在招聘工作中

3、关键试技能的知识、技巧与工具

4、面试官的角以及职业素养

二、种瓜得瓜、种豆得豆

1、岗位职责的重要性

2、如何书写一份好的岗位职责

3、怎样识别简历

三、面试问题设计

1、传统面试的问题所在

2、假设和情景面试问题

3、行为面试问题

4、行为型面试的5个特质

四、结构化面试的流程和技巧

1、准备－理解招聘需求、准备面试问题

2、开场－前期通告的重要性

3、面试提问－澄清简历的提问技巧

4、面试提问－行为型面试的询问引导型问题，挖掘型问题，与跟进型问题

【观看录像以及实操练习】

5、面试提问－听问看写观察技巧与语言信息

6、面试提问－提问误区

【观看录像以及实操练习】

7、探询和宣传－合适候选人的双向选择

8、结束－给予提问机会，设定期望值，填写评估表

9、候选人“DNA?文化”的匹配与雇主品牌宣传

【实操练习】

10、面试中常见的误区以及正确方法

传统面授说明

培训师介绍：

课程主讲
景莹
原IBM GDC（外包中心）招聘总监

结构化面试技巧

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培训颁发证书:

课程大纲:

培训师介绍：

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