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360度决胜在基层(高绩效班组建设)

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  • 开课时间:2018年03月20日 09:00 周二 已结束
  • 结束时间:2018年03月21日 16:00 周三
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:340022
  • 课程分类:生产管理
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课程收益:

课程收益:
使管理人员了解组织管理的原则,分清自己的角色定位与职责,做好承上启下的桥梁;
培养管理人员做计划的能力、目标管理能力、高效会议能力、指导、控制和协调能力;
学习如何成为一个优秀的管理者,建立领导权威、指导下属,并给予工作授权;
知人善任,带人带心,学习激励部属的技巧;
认识沟通的重要性,掌握高效沟通的PAC技巧,建立组织内无障碍的沟通环境;
掌握出色的团队领导能力,因人因事而异,学习情境领导艺术,增强自己的领导魅力;
了解培育人才的重要,学习到工作中教导的方法;

课程大纲:

课程大纲

一、 知己知彼:认清自己

1. 镜子管理:猫与狮子;  案例讨论1:如何从职业走向专业?

2. 角色定位:三承三启;  案例讨论2:如何把权力转化为生产力?

3. 自我修练:德 术;

4. 心态管理:我为谁工作?:

5. 走出盆地:角色的五大误区:案例讨论3:为什么我们总喜欢做同情者?

6. 立场坚定;  三个代表       案例讨论4:你站公司立场还是员工立场?

7. 管理职责:五星红旗

8. 角色转换:技术走向管理

经案例1:你如何站队?

案例讨论2:管理陷阱?

二、 赢在基层:如何让组织决胜于基层?

1. 重视贡献:我能贡献什么?

2. 注重执行:用结果说话;

3. 现地现物:有问题现场解决;

4. 消除浪费:降低成本就是增加利润;

5. 用人所长:发挥每个人(上级、下属及自己)的优势。

案例讨论1:四类员工的剖析

三、 找准自己的位置:把事做对和做对的事

1. 检讨缺失:糟糕基层的五大罪状及走入的误区;

2. 管理认知:基层到底该些干什么?

3. 基层定位:基层的3大任务与3重境界;

4. 案例讨论:我们掉进了哪个误区?

5. 软件升级:从技术走向管理,从管理走向领导。

四、 时间都去哪儿了?

1. 忙-盲-茫:为什么你总是没有时间?

2. 认清问题:谁跑在时间的前面谁就是最大的赢家;

3. 管理时间:究竟如何控制和支配自己的时间;

4. 效率工作:以结果为导向的时间管理策略;

案例讨论:对号入座?

视频讨论:沙子游戏

实操演练:时间管理表  工作顺序表

五、 沟通从心开始?

1. 终极目标:鼓舞对方达成结果;

2. 3个步骤:编码、解码、反馈;

3. 基本原则:说对方想听的,听对方想说的;

4. 沟通策略:有效沟通的5个策略;

5. 实战训练:谁的分享最好?

经典案例讨论1: 经常请假员工的沟通

经典案例讨论2:不愿意加班员工的沟通

经典案例讨论3:员工不服从安排如何沟通

经典案例讨论4:员工上班玩手机如何沟通

经典案例讨论5:员工提前离岗怎么沟通

六、 善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?

1. 基本原理:赛马原理与马斯诺需求层次理论;

2. 激励菜谱:4种不同人格类型的激励;

3. 2大关键:即时性的物质激励与创意性的精神激励;

4. 积极反馈:训练你的BIA

5. 头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。

经典案例讨论:员工为什么不愿意支援别的部门

实操演练:爱就说出来

经典案例讨论:红烧肉的故事

经典案例讨论:如何用马斯洛的需求层次来解决员工离职率问题

七、 造物先造人-----做教练型干部:?

1. 理解教练:教练是什么?

2. 注意事项:如何当好教练?

3. 日常教导:基层管理的三忌三问

4. 教导要领:四阶段法

5. 管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;

6. 教导下属:离场管理的7个步骤。

实战模拟:扑克牌练习

实战模拟:如何打消下属的不安

实战模拟:工作分解表

经典案例:从太极来看工作教导

八、 高绩效的团队与执行力?

1,概念区分:团队与团伙

2,团队形式:问题OR项目

3,团队成员:八大角色

4,团队核心:共同目标

5,团队内伤:两大精神

6,团队组建:五大过程的问题与对策

7,团队问题:看电影学团队问题解决

8,团队运作:从成立到磨合,从成长到稳定

图片分析:病人与医生

经典案例讨论:如何让员工上班可以不玩手机

经典工具:YCYA有效运用


培训师介绍:

 
老师介绍:康老师
背景介绍:
2016年入选中国讲师网百强讲师
2016年荣获中国最具品牌价值奖讲师
十六年只做一件事:打造中国的基层
率先提出了“一流的企业看基层”的管理理念
率先提出了“造物先造人”的企业基层管理思想
率先在国内启动基层主管落地式培训和辅导项目,目前辅导了以索菲亚 南方航空 中储粮等32家知名企业的班组长落地式项目。
独家王牌课程:
《赢在基层——班组长管理的五大剑法》
《一线主管管理的六脉神剑》
《360度决胜在基层》
《高效的沟通技巧》
《拥抱新生代---8090后员工的管理》
辅导项目:《一线主管落地式项目辅导》
授课风格:
精心策划、科学设计、量身定制课程内容
透过访谈、调研分析、明确培训需求
围绕需求开展培训、提供相关辅导、提升工作绩效
重点服务企业:
可口可乐、海信、中国电信、中国移动、 丰田汽车,青岛海尔、百威啤酒、三星电子、中石油、中石化、南方航空、惠尔普、LG电脑、飞利浦、东芝 、华硕电脑、中国中车、江南造船厂、沈阳飞机制造厂、 欧派橱柜、 索菲亚家居、松下、雅马哈音响、 中国铁路、中国医药集团、中芯国际、立邦涂料、YKK、江铃汽车、东风汽车、湖南中烟、上海烟草、 江南造船厂等3000家企业做过内训课程,深受企业好评,客户满意率95%以上。
受益客户的声音:
可口可乐有限公司培训部李经理:幽默的课堂气氛,丰富的经典案例,接地气的培训效果。
南方航空培训庞经理:这是我们南方航空针对基层主管培训讲得最好的老师。
中国电信培训部杨经理:课程很实战,实用和实效。能时时抓住学员的注意力。实实在在帮学员解决工作中的问题点。
中国石油,学员收获:次培训了解了班组的位置、角色和三明治原则,让我明白作为一名班组长在各个岗位的重要性,懂得了今后工作中如何与下属沟通,与部门之间的沟通。
沈阳飞机制造厂,学员收获:幽默风趣的授课让我学习了日、周、月的工作内容,工作分解法,工作教导,工作改善和五五分析法等,使用工作管理中的案例来引出分析问题让我学到了很多。
东风汽车有限公司, 学员收获:讲师的风趣能让人记住重点,通过各类案例对比,了解自身的对外差距,让我学到了先进的管理模式和其他优秀企业的管理饭方法,案例结合实际,开拓思路。
中化天津港石化仓储有限公司, 学员收获: 5S管理、班组长一天工作顺序表、日周月管理预定表很实用,案例分析精彩,激励员工积极参与活动,并且、介绍许多公司成功企业经验,改变了我们的对班组长的岗位认识,遇到了很多没有听过的知识,惊喜;老师的表现很富有激情。

本课程名称: 360度决胜在基层(高绩效班组建设)

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