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课程收益:

■知晓变革发生的2大方式、4大要素、8个步骤
■理解变革过程中需要从心出发，主动拥抱、以身作则
■体验学习如何增强变革紧迫感，有效推进变革
■体验学习对上、对下、横向的影响技巧，应对变革阻力
■体验学习如何巩固短期成效，及促进行为改变

课程大纲:

第一模块：
■好的变革还是好的变革管理
让学员对战略与变革管理的关系有清楚的区分，了解合适的战略（好变革）与成功的落地实施（好变革管理）缺一不可
■变革管理两大方式与八步骤
让学员理解高效的变革管理是走心的，运用目睹-感受-改变与掌握科特八步背后的理念，来思考现在所经历的变革
■第一回合沙盘游戏
学会以四大维度（理解、能力、意愿、紧迫）来分析变革，并且运用走心、从点下手方式推动第一阶段变革
第二模块：
■增强紧迫感的科学与艺术
学会找到关键、可沟通、抓眼球的方式来增强变革紧迫感，并降低变革阻力
■第二回合沙盘游戏
思考正式与非正式组织的特点与使用方式，并且熟悉如何有效产生变革的愿景
■运用非正式组织来推动变革
分享在变革项目中如何运用change agent与托来辅助正式的变革项目团队(PMO)
第三模块：
■第三回合沙盘游戏
思考变革中高效的沟通方式为何？如何确保组织有足够的能力推动变革，并且了解变革中的有效激励方式
■变革中的沟通技巧
学会设定好的沟通议题，让员工感觉自己参与了变革，因而降低阻力。并且分享变革中的说故事技巧
■有效应对变革的阻力
学习多种变革阻力在不同情境下的化解方式，激发大家应用于自身处境，并且利用政治地图与影响鍊化解阻力
第四模块：
■第四回合沙盘游戏
思考变革中后期如何保持士气、紧迫感，不被过早的成果分散注意力。并且如何转化变革成为行为与文化
■短期成效与行为改变
分享短期成效案例，学习运用短期成效宣传、修正变革手段。学习行为改变的四大要素，运用在变革的固化阶段
■反思与总结
以项目小组为单位，讨论变革八步如何应用于目前项目？并总结变革管理的手段、工具与方法

培训师介绍：

陈老师，()资深讲师。欧洲工商管理学院（INSEAD）MBA美国伊利诺大学香槟分校人力资源硕士宾州大学沃顿(Wharton)商学院薪酬管理专家(CMS)变革管理三次方的讲师与开发者美世（Mercer）咨询大中华区合伙人，也曾任职于华信惠悦(Watson Wyatt)伦敦分公司他拥有十多年咨询经验，专注于变革管理与组织发展。协助过近七十家企业推动变革，涵盖各样发展阶段：从扩张、并购、再造，到裁员等。近几年他感受到愈来愈多企业遇到的瓶颈不在技术，而在人性。他进而加强变革管理在项目中的角色，融合咨询、培训与沟通，提升企业自身推动变革的能力作为组织设计与变革管理的专家，他成立了弈趣，将变革管理以更有效的方式带给中国企业。他也多次在《彭博商業周刊》、《哈佛商业评论》、中欧商学院、《培训》杂志、智享会、HRoot、A.T. Unicorn、CCH等举办的活动与媒体上分享人才与变革管理观点擅长领域变革管理与组织发展服务客户GE、强生集团、葛兰素史克、汇丰银行、强生、奇瑞汽车、中庆建设、长兴化学、全球人寿、ING人寿、英杰华（AVIVA）、大都会人寿、明台产险、瑞士再保、劳合社(Lloyds agents)、一汽大众、依维柯（Iveco)、上海通用汽车、凯斯工程机械、惠而浦、联想、亚培、浦发银行、飞雅特集团、特雷卡光纤、索格菲集团、普睿司曼电缆、乐购、招商证券、拜爾斯道夫、荷兰银行、卡特彼勒、尤妮佳（苏菲）、永裕医药（康德乐）、IBM、大宝化妆品、东京三菱日联银行、利樂包、美国铝业、丝宝、中国投资公司、华盛化学、雅莹女装、博士蛙童装等

本课程名称： 变革管理三次方

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