大型IT项目组合管理与外包服务能力建设最佳实践培训班

大型IT项目代表了其为了实现信息化总体战略目标而正在实施的信息化项目群、项目和其他工作的集合。实质上，大型IT项目遵循了组织的优先次序、投资和资源分配。所以，大型IT项目管理是对一个或更多的组合的集中管理，以达到具体的信息化战略业务目标。本课程通过培训使学习者获得如下收益：
1.大型IT项目管理作为组织结构和战略组成部分的角色；
2.大型IT项目管理如何能改善公司治理的实施和维护；
3.通过大型IT项目管理进行运营的理顺；
4.大型IT项目、项目群和项目这三个层面经理之间的互动；
5.设计和实施衡量方法来展示和提高投资回报；
6.大型IT项目管理报告及其如何能帮助组织的项目群和项目；
7.为您分享顶级专家大型项目管理经验和外包管控的心得、技巧。

第一天
上午PART 1.大型组织项目管理模式
1．项目集与项目组合管理基本概念
■什么是项目集？
■区分项目集、项目组合、项目
■项目集中各子项目的信息流转
■大型组织为什么要使用项目集管理
■案例讨论：X跨国公司从项目到项目集
2．投资项目管理
■战略管理和投资规划
■战略投资项目的生命周期
■战略投资项目特征与分类
■项目预算和责任成本管理
■项目滚动排期
■项目交付模式规划
■项目沟通结构
■项目资源结构规划
■项目采购和合同管理
■项目投资回报管理
第一天
下午PART 2.大型目治理机制与制度体系建设
3．投资项目治理机制
■矩阵式项目管理机制
■项目管理委员会
■投资预算决策
■投资价值评估
■变更管理
■合规管理
■激励机制
4．项目管理制度
■项目管理委员会章程
■集团化项目管理标准
■项目管理体系
■项目绩效管理标准
■岗位职责矩阵
5．相关方法论
■IT治理
■企业架构
■集成化产品研发管理
■项目管理
第二天
上午PART 3.IT战略与项目组合管理
6．IT战略与IT执行力
■IT战略规划
■信息化顶层架构
■IT战略执行力
■IT投资组合管理
■IT价值评估
7．IT 项目组合管理
■IT需求管理
■IT项目投资组合管理
■IT项目的资源配置结构
■IT项目的成本结构和定价模型
■IT项目的估算
■IT项目的量化过程管理
■IT项目进度和任务管理
■IT 外包管理
■IT平台化和资源复用机制
■IT项目后评估
■IT项目沟通管理
■IT人力资源管理
第二天
下午PART 4.大型IT项目交付与常见管理问题
8．IT项目交付模式设计
■方案研发项目交付模式
■软件研发项目交付模式
■软件测试项目交付模式
■系统集成项目交付模式
■IT运维项目交付模式
■IT咨询项目交付模式
■统一交付模式（DevOps）
9. 大型项目的常见管理问题与挑战探讨
■关键目标与责任管理
■合作伙伴和干系人关系管理
■解决方案与能力结构管理
■文化与变革管理
■可用资源与项目范围管理
■其他
第三天
上午PART 5.IT服务外包与战略管理
10. 中国外包服务的发展演进历史
■国内IT外包服务业务的发展历程
■国内外常见IT外包服务的类型和管理模式
■国内外IT外包服务的能力差异性分析
■宏观经济和社会环境对外包服务的影响
■中国企业未来外包管理的模式预测
11. 外包战略管理
■市场与竞争战略
■经济管理战略
■能力互补战略
■产业资源整合战略
■战略合作伙伴
PART 6.IT外包项目采购与合同管理
12. IT外包项目采购与合同管理
■IT外包需求管理
■IT外包决策和采购管理
■IT外包选型和商务合同管理
■IT外包治理模式
■IT外包项目组合管理
■IT外包绩效管理
■合作伙伴关系管理
第三天
下午PART 7.IT外包合作伙伴管理
13. 供应商和外包合作伙伴管理
■外包供应商服务能力提升路径
■外包供应商服务评估维度
■外包供应商利益保障
■外包供应商绩效管理
■外包供应商定价管理
■其他
PART 8.软件外包管理模式与最佳实践
14. 软件外包管理模式
■常见软件外包分类
■软件外包管理过程
■软件外包风险管理策略
■软件外包绩效管理
■软件外包定价管理
PART 9.IT运营外包管理与最佳实践
15. IT运营外包管理策略
■常见IT运营外包分类
■BO管理策略和量化指标
■AO管理策略和量化指标
■IO管理策略和量化指标
第四天学习考核与业内经验交流

郭老师，（）资深讲师。中央财经大学 互联网经济方向 副教授 中国企业架构设计研究的先行者、信息化顶层设计实战派专家。北京航空航天大学软件工程研究所博士毕业，完成了100多个大中型项目。有十五年的信息化解决方案设计经验。熟悉能源、建筑、制造领域企业信息化发展规划及其顶层设计过程，作为乙方项目经理主持多项国内特大型企业的信息化顶层设计咨询项目。从事软件行业18年以上。编著《信息系统开发与项目管理》、《信息系统项目管理基础教程》、《企业架构与IT战略设计教程》等，TOGAF9鉴定级题库的建设参与者。