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克服团队协作的三重障碍

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  • 开课时间:2018/10/08 09:00 已结束
  • 结束时间:2018/10/09 17:00
  • 开课地点:成都市
  • 授课讲师: 资深讲师
  • 课程编号:344888
  • 课程分类:领导力
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课程大纲:

1.团队协作概述
■团队协作的意义
■高效团队与一般团队的典型差异
■团队协作现状分析高、中、低协作度团队的特征
■团队游戏体验团队成果与团队协作的关系
■协作不是意愿的问题
■团队协作三重障碍的说明

2.团队协作第一重障碍缺失信任
■信任是团队协作的基础
■在一个团队中,信任是脆弱的
■缺乏信任的直接后果就是沟通不畅
■沟通中的冰山效应
■约哈利窗信任的关键是彼此了解
■认识真实的你测评
■沟通特点与沟通弹性
■建设信任一定是需要花时间的,但建立信任的过程可以被极大加速
■建设信任的六个途径
■就像是保持良好的关系一样,信任需要不断地花时间、精力、信念进行维护

3.团队协作第二重障碍放任冲突
■冲突是什么
■感知冲突中的障碍因素
■冲突中的对抗
■冲突管理中的问题解决
■冲突管理中的建设性改善

4.团队协作第三重障碍执行力
■执行力的基础是共识
■团队成员需要反复思量这些集体做出的决定,直到全部理解为止
■形成相应的工作计划是落实的关键
■合作中需要赋予每个人相应的责任
■营造负责任的文化,互相监督形成压力
■通过制度保障合作的有序推进

本课程名称: 克服团队协作的三重障碍

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