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培训受众:

各层级、各部门管理人员，各项目负责人。

课程大纲:

1. 什么是团队及团队建设
? 认识团队
? 团队与群体的区别
? 团队中的八种角色
? 实干者、推进者、协调者、创新者
? 高绩效团队的特征
? 团队行为曲线
2.高效的团队沟通
? 沟通的模型
? 倾听的误区
? 同理心沟通
? 个人风格与沟通
? 团队会议技巧

3团队领导及辅导技术
? 领导风格类型
? 领导与团队影响力
? 团队有效授权技巧
? 团队辅导的技巧
4. 团队激励的技巧
? 激励理论模型
? 激励的几种行为
? 如何做到对事不对人
? 如何巧妙地使用赞赏
? 激励的案例

5. 团队冲突管理
? 冲突的现代观
? 冲突的处理方法
? 合理利用冲突
6. 团队精神塑造

培训师介绍：

张老师清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。课程对象各层级、各部门管理人员，各项目负责人。

本课程名称： 高效的团队建设

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