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培训受众:

企业中高层管理人员、大客户部、营销部、销售部、渠道部、服务部等部门负责人。

课程大纲:

一、华为持续高速发展的秘诀——“以客户为中心”
? 华为三次转型成功的关键要素
? 华为践行“以客户为中心”的三大法宝
? 如何更好地服务大客户？
二、华为大客户管理体系的成功实践
? “一线呼唤炮火”的大客户“铁三角”组织体系
? 一线与平台部门的高效协同机制
? 大客户拓展组织的考核激励

三、“以客户为中心”，提升大客户拓展能力
? 发现机会：扩大机会来源，实现精准营销
? 管理机会：提升客户管理水平，满足客户价值需求
? 把握机会：团队协作，高效完成商机管理，达成市场目标
企业案例与研讨

培训师介绍：

兰涛华为前战略部部长／全球区域营销部部长和大客户营销部长 17年华为工作经历。主抓产品规划与创新；主持公司级3~5年战略规划、海外区域业务规划和营销计划等。2010年主持与IBM的“从营销到商机”战略变革项目，担任华为企业BG方项目经理，具有丰富的营销经验。课程对象企业中高层管理人员、大客户部、营销部、销售部、渠道部、服务部等部门负责人。

本课程名称： 向华为学习—大客户经营与开发策略

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培训师介绍：

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