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目标管理与计划落实

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  • 开课时间:2018年03月23日 09:00 周五 已结束
  • 结束时间:2018年03月24日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:东莞市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:350554
  • 课程分类:领导力
  •  
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培训受众:

总经理、副总、各部门经理、企业绩效推动负责人

1、企业根本就没有建立目标管理体系,绩效考核流于形式,吃大锅饭;
2、组织成熟度不足,目标管理与绩效考核推行起来困难重重;
3、组织战略目标不会分解到部门、到个人,上级压力无法传递下去;
4、公司目标、部门目标设计不科学,纵向有分解,横向无联系,部门与部门之间目标有冲突
5、员工目标压力大、怨言多,执行力差;
6、目标实施缺乏有效的步骤分解和过程控制,导致月底或者年底目标没完成;
7、目标的权重随意乱写,没经过科学的评价权重,导致个人的绩效分数都很好,组织绩效却不理想;
8、不懂得困难系数、努力系数、强度系数的运用,导致目标评价结果不公平、不公正;

课程收益:

1、通过2天的培训,全面掌握公司目标如何分解到部门,部门目标如何落实到人;
2、掌握目标分解和计划落实的具体步骤和方法,过程控制的措施与工具;
3、目标管理与结果考核的方法(包括制度、表格、操作流程);
4、解决组织管理中遇到的目标管理的问题与难点,启发学员智慧,达到举一反三的效果;
5、老师提供专业的管理制度、管理工具带回岗位上加以运用,提升组织目标管理的能力和水平;

课程大纲:

一、上下同欲者胜,管理干部的思想统一【0.5H】

1、 何谓目标管理,目标管理的重要性宣贯

2、 马云说“用人管人,员工不会服你;用目标管人,员工会服你”

3、华为总裁任正非对目标的执行要求“高层统一思想、中层统一方法、基层统一行动”

4、目标是公司的导航,部门的方向,管理干部接受目标的心态和大局观

5、公司目标的提出与分解要求

6、目标管理常犯的十大错误

7、各级管理者在目标管理与执行中扮演的角色、职责与要求

二、公司的年度目标如何分解到部门【1H】

1、 公司的年度目标提出与说明

2、 公司的战略地图识别,实现战略的步骤和要素

3、 目标的三种类别:时间质量目标、效率目标、KPI关键业绩指标

4、 部门关键绩效领域KRA,何谓KPI关键业绩指标

5、练习:怎样找出各部门和各岗位的KRA和KPI关键业绩指标

6、寻找经营目标和工作改善目标的三种方法

方法一:公司目标分解法 方法二:从岗位职责中提取法  方法三:内部客户关系图法

7、案例:某经理岗位的【KPI关键绩效指标表】样本

8、从产出职能中找出KPI关键绩效指标的方法

9、练习:现场填写【营销经理的KPI关键绩效指标】

10、目标分解的方法和工具说明
11
、各部门实操练习,上台汇报与点评

三、部门目标如何分解到个人----【KPI关键绩效指标表】【2H】

1、部门目标的制定与传达

2、实操演练:如何将部门目标分解

3、实操演练:如何填写【KPI关键绩效指标表】

4、老师提供专业的空白表【KPI关键绩效指标表】教大家填写

5、各岗位的KPI指标的要求和数量

6、目标值设计的三个层次(基准值、理想值、挑战值)

7、确定考核权重的四个依据

8、练习:权重计算方法(目前国内企业都是随意乱写权重,缺乏科学依据)

9、确定考核周期的5个要素

10、KPI 考核指标的五种属性(考核、监测、扣分、奖励、否决)分析与运用

11、思考题:为什么不同的考核指标属性,会将被考核者带向一个不同的思维和结果

12、统计方法与考评方法的填写要求

13、练习:统计方法怎么统计,计算公式怎么算,考评方法怎么考核

14、在培训师的辅导下完成各部门的KPI关键绩效指标

15、各部门检查【KPI关键绩效指标考核表】是否正确、完整

16、总结、纠正、完善【KPI关键绩效指标考核表】

四、时间质量目标如何设置与考核【2H】
1目标设定的三种方式(尊重式、指挥式、参与式)

2目标设定的五大原则(SMART)

3、案例:时间质量目标的设置

4目标设定的五个思考方向

5、案例:目标卡的制作与填写

6、目标权重如何订—四个评价为度

7、案例:如何正确的填写【目标考核表】

8、思考题:时间质量目标如何考核?

五、如何制定计划,将目标百分百落地执行【1.5H】

 1、如何将时间质量目标通过【微观计划表】分解落地

 2如何将KPI关键指标通过【宏观计划表】和【微观计划表】落实执行

 3、计划落实的步骤与方法                           

 4实操演练:KPI考核指标计划执行    

 5、【微观计划表】分解落地常犯的错误

 6【宏观计划表】落实执行常犯的错误

六、目标的过程控制【2H】

1、KPI关键指标与过程控制之间的关系

 2、过程控制的两种方法(自我控制和上级检查)

 3、自我控制的五种措施                           

 4上级检查的四种方法  

 5、过程控制的工具有哪些

 6【过程控制图】填写与运用

7、案例分析:目标过程控制的方法

七、评估目标执行成果的三种方法【0.5H】

1、按“目标完成程度”来评估

2、按“困难度、努力度、完成程度”来评估

3、按“计划阶段、执行阶段、完成阶段”来评估

4、引起员工考核分数偏高的8大因素分析与说明

5、绩效总结与改进---PDCA

八、绩效考核与员工辅导技巧【2H】

1、绩效考核的组织、实施与要求

2、考评者如何收集数据和证据
3
、绩效考评前的准备工作
4、绩效面谈的步骤、流程和方法

5、如何上台向领导述职【25分钟英文视频欣赏】

6、考评中如何让员工申诉

 7、案例研讨:七种问题员工如何面谈

8、如何告诉员工绩效分数和评定等级

9、如果员工评分与领导评分不一致时,怎么办

10、10种辅导员工成长的方法与技巧

 

九、绩效奖金的设计方法【0.5H】

1公司组合制工资结构设计的要素

2、不同阶层的绩效工资比例

3、如何设计管理层的绩效奖金

4、如何设计销售、财务、HR等部门和岗位的绩效奖金

 5、如何将考核结果与公司目标和绩效奖金挂钩

 6、员工不发绩效奖金有意见,发了绩效奖金也有意见,怎么办

 7、发绩效奖金有意见时,四种应对的处理技巧

培训师介绍:

 
谢玉雄——原富士康集团IE学院资深经理
曾服务于世界500强FOXCONN、TDK集团公司
● 历任人力资源经理、总监、副总、学院院长职务
● 25年的国际化企业管理工作经历,专注于企业中高层管理者的管理技能、执行力和领导力的发展与研究,并对企业管理执行团队建设有着深刻的理解和认知
● 中国大陆早期赴台湾生产力中心和海外深造领导力学者
谢玉雄老师自成为职业培训师后受邀在制造业、银行、电力、石油、IT、航空、地产等中外知名企业、院校、星级酒店培训2000多场,服务企业1200家,累计听课近10万余人次。
● 连续8年每年授课250天以上
● 清华大学、北京大学、浙江大学、厦门大学MBA、华中科技大学 总裁班特聘讲师;
● 南京师大、东北师范大学、武汉大学、哈尔滨工业大学、四川大学、西安交大、青岛海洋大学【高级经理人实战研修班】特聘讲师;
● HR咨询式辅导培训落地专家



服务客户
电子行业:
富士康集团、同洲电子、日立电梯、苏州中强光电、天津三安光电、伟易达、东莞新科、TDK平谦、京瓷美达、长安誉铭、华阳集团、华国光学、先锋高科、砝码通连接器、瑚北电子、帛汉电子、东聚电子、竞华电子、华科电子、奥泰斯电子、朝贵电子、至圣科技、安镁电子、良维科技、第一精工、华忆科技、智嘉科技、永盛电子、汉辉电子、铭异科技、德图电子、联茂电子、技群电子、秩父电子、春雨集团、华旭塑胶 、华品五金 、亚旭塑胶 、长宏五金 、冠宏五金、佛山华旭、珠海及成通讯科技……
航空与房地产行业:
山东航空、海南航空、国航、深圳航空、雅居乐地产、恒大、佳兆业、富力地产、西安绿地集团……
建筑行业:
中铁一局、中建二局长沙分公司、中建三局、中建七局、中建八局、威海威建、湖北路桥、武汉铁四院、广西南宁工程设计院、广州建筑设计院、中粮集团……
机械与汽车行业:
江苏徐工、广西柳工、东风本田汽车、北京马自达、比亚迪、起亚、株洲南车、赛轮股份、海马汽车、广州怕卡……
医药、化工行业:
深圳太太药业、河源立国制药、立白 、建峰化工集团、联大化工 、永益制品、高宝化工、霸力化工……
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深圳罗湖阳光酒店、东莞银城酒店、广彩城 、沙头酒店、乌沙酒店、长安酒店、东莞山庄、东莞绿色世界、深圳麒麟山庄、深圳金融培训中心、广州君悦酒店、广州侨鑫教育基地、深圳市委党校、惠州市委党校、大岭山台商协会……

本课程名称: 目标管理与计划落实

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