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强化英文邮件沟通(英文授课)

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  • 开课时间:2018年10月10日 09:00 周三 已结束
  • 结束时间:2018年10月10日 17:00 周三
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 专家
  • 课程编号:350955
  • 课程分类:职业素养
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培训受众:

想要学习 提升的人

课程大纲:

课程大纲:1.Problemsinmoderncommunication
*Analysis–whydidtheyhappen
*Preventingfutureproblems

2.Changingyourmindsetforeffectivecommunication
*Receiverperception
*Openmindedapproach
*Confidencebuilding

3.Tipsforeffectivewriting
*Thinkingplanning
*Writingalogicaloutline
*Knowingyouraudience
*KISS

4.Structuring
*Basicguidelines
*Sequencinginformationlogically
*Selectingrelevantinformation
*Paragraphing
*Exerciseofstructuring

5.Linguisticstyledifferences
*Cross-culturalunderstanding
*Britishvs.USAvs.China

6.Standardphrases
*Phrasesforopeningandclosing
*Standardphrasesincorrespondence
*Writingexercise

7.Understandingdifferencesintone
*Analysisoftoneine-mails
*Howtousemodalverbstone
*Theartofbeingdiplomatic

8.Preparingfordifficultsituations
*Languageforapologies
*Announcingbadnews
*Greetingswishes

9.Standardtemplates
*Sampleofproposals
*Sampleofbusinessletters
*Sampleofcomplaintletter
*Sendingquotationtocustomer

10.QAF–Questions,Answers,Feedback

本课程名称: 强化英文邮件沟通(英文授课)

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