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本课程名称: 基于系统思考的问题解决
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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课程收益:
* 需要理清各种经营、管理问题,以找到解决问题思路的职场人士
有何收获?
* 在课堂上,用系统循环图完成对自己的一个复杂工作问题的系统分析
* 在课堂上,绘制基于系统分析的问题解决路径图
* 在培训师的帮助下,形成一个“系统思考及问题解决的行动方案”
先决条件?
* 有意识训练自己思维能力
* 有能力独立思考与解决问题
为何参加?
* 想要培养自己的Whole Picture大局观,想要站在系统的高度分析问题、辨识关键点,找到根本原因,并有能力去做出决策,有担当地承担风险。
课程大纲
第一模块:用系统循环图思考工作和生活问题
* 工作和生活中的系统思考
- 系统和系统思考
- 系统思考对于工作和生活的帮助
* 用系统循环图作系统思考
- 系统循环图
- 系统循环图的绘制
- 用系统循环图作系统思考
第二模块:用系统循环图找到解决问题的路径
* 在系统中认知和解决问题
- “连接”的方向和问题的根源
- “回路”的属性和问题分析
- “悬摆”的属性和问题解决
* 参照系统循环图绘制解决问题的路径
- 问题形成的路径
- 改变问题根源的路径
- 系统解决问题的路径及其绘制
培训师介绍
背景经历 :
* 专家讲师、顾问
* 英国管理公会认证的国际职业培训师
* 国家行政学院人民公仆网远程培训顾问
* 上海紧缺人才培训项目《注册培训师》《注册培训管理师》《实用培训课程开发》课程开发者和首席培训师,三项课程学员过千
擅长领域 :
*培训师培训、培训课程开发和设计、员工辅导和教练
*影响力沟通:跨部门沟通与协作、职场影响力沟通、危机沟通等
*管理行为训练:系统思考及问题解决、KPI管理等
服务客户:
交通银行、浦发银行、厦门国际银行、平安大学、太平洋保险、中国人寿数据中心、宝钢大学、中远国际、河南移动、交大海外学院、浦东出国留学人员联合会、漕河泾开发区、上海电视大学、长城宽带、可口可乐、惠普、乐购、KSK(中国)、GE、BP(中国)、瑞安地产苏州工业园区设计研究院股份有限公司、上海申通地铁、上海大众南京分公司、1号店 等
本课程名称: 基于系统思考的问题解决
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