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课程大纲:
第一讲：当今物流仓储管理的挑战是什么？
l 仓库的类别有哪些
l 老板对仓储管理的最基本要求是什么？
l 谁是我们的‘客户’？
l ‘客户’对物流服务的要求有哪些-KPI？
l 不同‘客户’的要求侧重点
l 储运管理的基本流程应该如何？
l 不同仓库的工作量侧重点？
l 储运管理的主要难度是什么？
l 物流部门岗位设置的原则
l 仓储（物流）岗位设置的依据
l 两种仓库管理方式的比较
l 仓储（物流）岗位设置地图
l 《岗位职责说明书》与《岗位要求及待遇说明书》的区别
l 《岗位职责说明书》应包括哪些内容
l 物流管理的绩效考核体系
第二讲：如何做好收货入库管理？
l 不同仓库的收货特点
l 收货入库的KPI指标
l 收货作业的流程应该如何？
l 如何做好收货前的准备
l 卸货与检查
l 库存信息不准的仓库原因
l 填表为什么经常出错？
l 单证如何尽快输入
l 为什么抽样方法很重要？
l 抽样的三类方法
l 如何抽样？
l 如何取样？
l 半成品库如何做好入库的点数
第三讲：如何做好储位管理？
l 储位管理的核心是什么？
l 三种仓库运作模式
l 储位管理的KPI指标有哪些
l 仓库的常规布局
l 定位法与随机法的比较
l 如何提高仓库的有效利用率
l 仓库合理布局的比例参考
l 立体仓与平面仓的比较
l 库区如何分配
l 仓储物品按照拣货要求如何分类
l 各类物品应放哪里？
l 全国各地设仓的利与弊
l 是否就地设仓的判定依据
l “量大总仓调、量小就地备”的好处
l 如何减少仓库的临时爆仓
l 自建仓库还是外租仓库？
第四讲：如何提高盘点的有效性？
l 盘点的KPI指标有哪些？
l 盘点各KPI指标的关系？
l 盘点亏或盈应不应该罚
l 全面盘点的工作流程如何？
l 盘点准备工作做些什么？
l 盘点管理的难度是什么？
l 四种盘点方式的比较？
l 盘点的三种形式
l 盲盘与实盘的比较
l 车间物品怎么盘？
第五讲：库存管理的挑战是什么？
l 存放于仓库的物品都算库存吗
l 我们为什么要备库存
l 库存过高的缺点有哪些
l 财务管理的三张表
l 占用大量资金的后果
l 哪家公司会倒闭？
l 造成现金流问题的主要原因
l 企业老总对库存管理的要求有哪些？
l 老总对库存管理各目标逻辑顺序的要求？
l 什么是“零库存管理”
l 衡量库存是否积压的指标有哪些
l 什么是库存的天数
l 库存周转率的不同算法？
l 如何计算某单品在单库的周转率
l 如何计算公司总库存的周转率
l 造成公司总库存周转缓慢的因素有哪些
第六讲：如何做好库存的补货管理？
第一节：如何做好原材料和成品库存的补货管理
l 如何选择适合的补货方法
l 什么是定量补货法
l 如何确定补货点?
l 影响补货点的因素
l 如何确定补货量?
l 如何计算经济订货量
l 采购订货的成本包括哪些内容
l “狭义库存持有成本”包括哪些费用
l “广义库存持有成本”包括哪些费用
l 如何计算平均狭义库存持有成本率
l 为什么要计算单品库存持有成本
l 什么是定期补货法
l 定期补货法示意图
l 两种补货法的比较
l 如何确定定期法的订货日期？
l 影响定期法补货量确定的因素有哪些
l 情况一：当定期间隔等于订单响应期时
l 情况二：当定期间隔长于订单响应期时
l 当订单响应期太长时？
l 什么是滚动式补货
l 滚动式补货的利与弊
第二节：如何做好备件库存的补货管理
l 什么是备件、耗材
l 衡量备件（耗材）库存是否积压的指标是什么
l 备件（耗材）仓库应该归哪个部门管理
l 如何做好备件性物品的库存管理
l 备件库存如何分类管理
l 什么是备件生命期 —浴盆曲线
l 备件浴盆曲线的指导意义是什么
l 如何做好备件的补货管理
l 使用部门如何制定‘备件需求计划’
第七讲：如何提高物料拣货配送的效率？
l 拣货（发料）的KPI？
l 哪些因素会影响拣货绩效？
l 如何建立拣货员的绩效工资制度
l 什么是多仓拣配与单仓拣配
l 多仓拣配与单仓拣配的比较
l 拣货运作的流程如何？
l 各阶段会出什么问题？
l 拣货计划何时下给仓库
l 如何按照提货时间分配拣货单
l 拣货的两种基本方法
l 如何实施播种法？
l 两种拣货方法的比较
l 借助WMS软件对拣货单进行再分配
l 如何避免拣（发）错货？
l 领料与发料
l 如何做到“先进先出”
l 掏式摆放如何改
l 如何禁止叠放物品
l 硬件设施对拣货的帮助
l 成品出货的流程？
l 成品出货的主要问题？
l 成品出货的数量纠纷怎么办
第八讲：如何降低仓储管理的损耗？
l 仓储管理不当造成的损耗有哪些？
l 看不见型损耗的产生原因
l 看得见型损耗的缘由会有哪些？
l 不同存放物的仓储要求有哪些？
l 仓库的设计要求
l 仓库如何防潮？
l 双门制
l 仓库静止时的管理侧重点？
l 板货标识的形式
l 完整板货标示的基本内容
l 板货标示的作用有哪些？
l 堆码操作要求
l ‘堆码’如何定量？
l ‘堆码’为什么要定量
l 非托盘式仓库如何定量
l 如何计算各物品的库容需求？
l 垛堆法图示
l 如何管理好待定物品和不能用物品
l 退货的管理
l 仓库管理的5S要求
l 安全管理的防范？
l 如何防治野蛮操作？
l 什么是危险品
l 如何做好危险品的仓储物流管理
l 仓库日常巡查制度
第九讲：如何选择与维护物流设备？
第一节：货架设施的选择
l 设计货架所需考虑的因素
l 货架的一般分类
l 低位货架
l 低位货架图示
l 悬臂式货架
l 其他货架
l 中高位货架
l 窄巷道货架的类别
第二节：叉车设备的选择及保养
l 如何选购叉车
l 叉车的动力分类
l 特殊的叉车及配具
l 如何做好叉车的保养
l 叉车是买好还是租好
第三节：冷链设备
l 冷库的种类
l 冷库的主要安全隐患
l 冷藏车的种类
第四节：其他设备
l 托盘类
l 托盘是租好还是买好
l 托盘国际标准共有6种规格
l 中国的托盘标准
l 其他器具
l 填充气袋
第十讲：如何做好物流运输的外包管理？
第一节：降低运输成本的方法有哪些？
l 运输管理的挑战有哪些？
l 运输管理的KPI？
l 如何降低物流运输成本
l 四种运输工具的比较
l 我们应该选择哪种运输工具为好？
l 汽运管理模式的三种选择？
l 某物流公司各种运输形式的成本比较
l 如何降低运输的损耗
第二节：如何实施物流外包的招投标？
l 物流招标的方式
l 如何实施物流外包招投标？
l 如何准备招标文件
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l 评标方法有哪两大类别？
l 某公司的评标案例
l 第二步：计算平均报价值
l 第三步：计算商务标得分
l 第四步：计算综合评分值
l 如何评定技术标？
第三节：如何评估物流服务商？
l 物流企业分类与评估指标
运输型物流企业的评定内容？
l 经营状况
l 资产
l 设备设施
l 管理及服务
l 人员管理
l 信息化水平
l 什么是第四方物流？
l 物流商的愿望？
l 货运服务的类型
l 不同货运公司的评估侧重点
l 仓储服务商的设备设施
l 外租仓库的要点
第十一讲：如何提高物流仓储的电子化水平？
l 四大信息管理系统
l WMS系统－仓储管理系统
l 什么是物联网-Internet of things - IOT？
l 四种信息传感设备
l 为什么要用物流条码技术？
l 条形码的分类
l 物流条码如何编制
l 条形码技术的组成部分
l 手持终端的组成部分
l 什么是RF实时技术？
l RF手持终端电子体系的费用
l 什么是RFID?
l 为什么要用RFID？
三种仓管方式的比较
培训师介绍：
张老师是国际四大职业证书授权讲师：美国注册物流师（CTL）认证、ILT国际物流职业资格认证”、CIPS国际注册采购与供应经理认证、ITC国际贸易中心授权采购与供应链管理国际资格认证中心
本课程名称： 高效仓储管理与工厂物料配送
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