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高情商的教练领导修炼

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  • 开课时间:2018年05月24日 09:00 周四 已结束
  • 结束时间:2018年05月25日 17:00 周五
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:长沙市
  • 授课讲师: 刘涛
  • 课程编号:357219
  • 课程分类:拓展/其它
  •  
  • 收藏 人气:115
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课程大纲:

第一讲:教练领导的角色修炼

一、管理风格-权威师徒教练授权

1. 权威型

2. 师徒型

3. 教练型

4. 授权型

二、镜子反映-反应员工心态行为

1. 教练要做会说话的镜子

2. 教练技术的基本原理—镜子原理

3. 如何运用好镜子原理

三、助推神器-加速员工成长发展

1. 教练是助推器

2. 助推器的作用

3. 如何掌握助推器技能

四、心灵钥匙-打开内心改变之门

1. 钥匙对教练的重要性

2. 钥匙的特点

3. 钥匙的使用方法

第二讲:教练领导的技能修炼

一、立体聆听-真实表达自己意愿

1. 聆听是一把神奇的钥匙

2. 如何有效地聆听

3. 冲破聆听的阻力

二、启发发问-发掘员工真实心态

1. 发问对教练和员工的帮助

2. 发问之前要弄清楚的问题

3. 教练领导的发问技巧

三、全面区分-协助理智看清处境

1. 区分的范畴

2. 具体的区分方法

3. 区分问题示范

四、建设回应-反馈想法予以员工

1. 回应能力的重要性

2. 回应的形式

3. 如何做出有效的回应

第三讲:教练领导的调适修炼

一、D支配型-脾气大的真有魄力

1. 支配型的主要特征、优势及硬伤

2. 支配型调适修炼行为要点

二、I影响型-爱说爱笑好有魅力

1. 影响型的主要特征、优势及硬伤

2. 影响型调适修炼行为要点

三、S服从型-没脾气的有亲和力

1. 服从型的主要特征、优势及硬伤

2. 服从型调适修炼行为要点

四、C谨慎型-不说不笑有执行力

1. 谨慎型的主要特征、优势及硬伤

2. 谨慎型调适修炼行为要点

第四讲:教练领导的场景修炼

一、明确目标:选择比努力更重要

1. 帮助员工看清自己的内心

2. 厘清员工的当前现状

3. 协助员工分析自身的优点和缺点

4. 让员工自己去确定目标

二、调整心态:甩掉干扰中的包袱

1. 从迷茫转换为清醒

2. 从不知道怎么做到有目的有计划地去做

3. 从过去的停止转换为新的行动

4. 用开心、主动、高效、负责任的心态投入工作

三、纠正错误:找到员工改良空间

1. 观察、分析和判断员工

2. 纠正员工“我认为的”固有思维误区

3. 让员工除去主观的演绎与猜测

4. 一起找到改良的方法

四、回顾工作:百尺竿头更进一步

1. 看清哪些地方出问题

2. 看到这次工作与当初计划有哪些不同

3. 回顾失败在什么地方,成功在什么地方

4. 在回顾中发现规律

培训师介绍:

 
MTP系统训练师
MTP双认证讲师
华中科技大学本科学士(1989级)
武汉大学工商管理硕士(2000级)
CPC(台湾中国生产力中心)MTP-I资格认证
JITA(日本产业训练协会)MTP-TTT资格认证
AACTP(美国培训认证协会)注册培训师职业资格
曾任:顶新国际集团饮品事业群处长
曾任:雅芳(中国)有限公司大区总监
曾任:武汉肯德基有限公司总经理助理
高管、咨询顾问、职业培训师3合1实战经验
2009年开始兼职授课,2012年至今专职MTP讲师,有500场MTP授课经验、150组落地化实用工具。

本课程名称: 高情商的教练领导修炼

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