《互联网领导思维与领导力》

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一、      互联网时代与领导思维的变革

马云在互联网大会上的发言

1.            互联网的发展状况

截至2015年6月，我国网民规模达6.68亿，互联网普及率为48.8%，我国手机网民规模达5.94亿，较2014年12月增加3679万人，网民中使用手机上网的人群占比由2014年12月的85.8%提升至88.9%，随着手机终端的大屏化和手机应用体验的不断提升，手机作为网民主要上网终端的趋势进一步明显。数据显示，我国农村网民规模达1.86亿，世界网民的四分之一多。我国互联网普及率达40%多，超过30%的世界平均普及率。

2.            “互联网不仅是一种通信工具和信息获取方式，更是现代人的一种生存方式。”

3.            2016年互联网创新十个趋势

n  从以服务为主走向与制造和实体相结合

n  企业走向定制化、智能化满足消费市场个性化、人性化需求

n  迄今较大规模的公司谋求多元发展推进农村经济互联网化

n  跨界融合潮流反映了危机意识，构造新的平台系统势在必行

n  以新姿态探索新兴市场

n  去中心化和去中介化趋势加剧

n  平台经济接近天花板，生态战略或成主流

n  互联网+金融将产生更多新兴业态

n  O2O创新破茧成蝶从貌合神离向实质化反演变

n  新兴国家市场氛围活跃，中国或将向引领世界未来的阶段再向前迈进

4.            360的互联网思维

周鸿祎：所谓“互联网思维”，并不是玄学，没有神秘可言。我总结了4个关键词：用户至上，体验为王，免费的商业模式，颠覆式创新。

5.            互联网时代的领导思维

l  以用户为中心的组织设计

l  以效率为核心的管理方式

l  以人性为核心的激励机制

l  传统企业组织变革核心问题

二、互联网领导的决策力

1、决策力及其构成

2、经营管理者的决策力构成：

l  开放的提炼能力

l  准确的预测能力

l  准确的决断能力

3、决策方法

l  SWOT分析法应用

l  PEST分析法应用

l  BCG分析法应用

l  决策树法应用

4、提高决策力的途径

l  通过案例分析解决方法使用

三、团队精神的感召力

1、企业文化构建及应用

l  核心文化（理念文化）(MI)

l  中层文化（行为文化）(BI)

l  表层文化（视觉标识文化）(VI)

2、团队文化的核心——价值观

l  麦肯锡7S模型

l  儒家传统价值观

l  价值观念错位、信仰缺失原因

l  团队核心价值观

l  价值观解决方案

3、团队文化的营造

l  应该提倡的企业规则

l  应该提倡的员工行为

l  企业形象的三维标准

l  如何进行团队文化建设

四、管理沟通的亲和力

1、人际沟通的重要性

l  管理者最应具备的三项核心素质与关键技能

l  人际关系就是生产力

l  成功人士个人能力营造的比重

l  完善的管理能力构成

l  妨碍沟通的心理效应：囚徒困境

l  管理沟通的四个基本原则

2、        影响人际关系的主要因素

l  情商的五种表现：

l  情绪控制力；自我认识能力；

l  自我激励的能力；认知他人的能力；沟通能力。

l  沟通障碍及排除基本要求

3、团队沟通能力提升的基本途径

l  提高情商的 5 种方法

l  高效沟通的步骤

l  把握上下级关系的基本原则

l  九型人格

l  激励部属的高效技能

l  E时代的层级激励

五、经营运作创新的整合力

1、蓝海战略的思维创新

2、沈南鹏智力资本运作模式

3、赢利模式五要素

4、现代企业赢利模式营造

六、人才选用的识别力

1、选人策略（选人标准与方法）

l  德才兼备。

l  具备综合领导能力

l  看能力，重业绩。

l  克服偏见（首因效应，近因效应）。

l  提高领导者自身素质和识才能力，正确把握选才方法。

2、用人策略

l  量才使用，扬长避短

l  责权利一致。

l  充分信任。

l  用养并重。

l  科学匹配

l  有效考核。

l  动态原则

3、领导者的用权艺术

（1）谨慎用权

l  要严格遵守法定权限，对上不越权，向下不侵权；

l  不要轻易动用法定权；要妥善使用非权力影响力。

l  平时不炫耀权力，关键时刻要果断用权；

（2）用权要讲求实效

l  用权主要应用事先诱导、警告、指示的方式；

l  要善于运用权力对下属进行诱导和控制；

l  实施奖惩与说服教育工作相结合。

4、领导者为尊之道

l  授权原则

l  授权技巧