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招聘体系建立与结构化面试技巧

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  • 开课时间:2018年05月16日 09:00 周三 已结束
  • 结束时间:2018年05月17日 17:00 周四
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 专家
  • 课程编号:357866
  • 课程分类:人力资源
  •  
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培训受众:

人力资源经理、招聘主管及所有和招聘有关的人。

课程大纲:

一、招聘与选材体系概述


1. 制定招聘战略

2. 招聘需要有预算吗

3. 招聘录用程序的制订思路与原则

4. 弥补工作空缺的技巧

5. 人才招聘录用、人才面试评价的流程


二、引子案例:选杨利伟难还是选我们公司的职位难?

三、目标选材六步曲

1. 第一步:避免面试前容易出现的误区


① 信息不一致

② 面试中泄密

③ 定式(刻板印象)

④ 忽略情商逆商

⑤ 寻找超人

⑥ “俄罗斯套娃”现象


2. 第二步:确定胜任某工作岗位所需的预期业绩


① 预期业绩的三个组成成分:目标;工作障碍;能力素质

② 素质及素质模型的介绍(含建模方法简介及通用素质介绍)

③ 素质定义及作用

④ 冰山模型与素质

⑤ 素质的层级及之间的差异

⑥ 素质模型的建模方法

⑦ 通用素质介绍——经理人,技术职位,销售职位,人力资源管理职位

⑧ 确定预期业绩时的问题及克服方法


3. 第三步:准备与工作岗位相关的面试问题与回答


① 如何设定面试维度

② 面试官导致无效提问的错误假设

③ 避免无效提问的方法


4. 第四步:通过行为面试法预测应聘者是否具备达到预期业绩的能力

① 如何根据各个职位的胜任素质模型问问题--STAR行为面试法

② 候选人在夸大自己?还是根本在撒谎?——身体语言告诉你的信息

③ 会说话容易还是会听话容易?——做个有效的倾听者

④ 好记性不如烂笔头——面试笔记如何做    

⑤ 掌控面试速度

⑥ 双赢思维——维护候选人自尊            

⑦ 如何注意自己的非语言性的信号

Ø  演练1:如何用行为面试法提问有工作经验的候选人

Ø  演练2:如何用行为面试法提问大学应届毕业生

5. 第五步:运用测评中心(Assessment Center,AC)选材把关


① 建议使用的测评工具

② 三种测评工具的实务讲解与演练

③ 无领导小组讨论

④ 公文筐测试

⑤ 霍兰德职业倾向测


6. 第六步:准确的评价


① 背景调查

② 面试评估过程中常见10大误区及避免方法

③ 动机匹配度与原有团队成员匹配度


 

培训师介绍:

 
卓一企管讲师团专家授课!

本课程名称: 招聘体系建立与结构化面试技巧

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