你的位置: 首页 > 公开课首页 > 销售管理 > 课程详情

details

《客户关系管理与渠道管理》

暂无评价   
  • 开课时间:2018年06月22日 09:00 周五 已结束
  • 结束时间:2018年06月22日 17:00 周五
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:杭州市
  • 授课讲师: 程广见
  • 课程编号:358043
  • 课程分类:销售管理
  •  
  • 收藏 人气:154
你实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
4200
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

渠道副总、总监、经理

课程大纲:

第一单元,客户关系营销

客户关系管理的定义

关系管理的营销学基础

关注决定客户采购的五个要素

关键客户拓展的六个步骤

销售漏斗与机会管理

“采购氛围”

案例研讨与分析技巧

Ø “1+2+1”法:扫清障碍,将优秀客户一网打尽

Ø “1+1”法,临门一脚,获得最后成功

Ø “喜剧演员法”:争取难得的见面机会,让客户主动想见到你

Ø “投其所好法”:争取决策人对我们的支持

 

第二单元,掌握与不同偏好特点的客户建立关系的工具:全脑测试及分析

谈判前的几种实用心态调整技巧

工具一:了解4种谈判对手(来自1000天培训课的结晶)

4种谈判对手特征、谈判能力与应对方法

工具二:精准定位4种谈判对手并从容应对的宝典:‘全脑优势图’

 

找到自己的‘全脑优势图’并判断客户的

详解‘全脑优势图’在实战中的使用

案例讨论:销售谈判结果判断

‘次序技术’提升沟通的针对性

 

第三单元,渠道动力模型与经销商团队的管理

渠道开发的拉力与推力

四种渠道动力模型描述

渠道动力模型的演变

坐商到行商的转变/业务员时代的终结

销售团队的组织结构及优化

指导经销商做好团队建设与管理

面对下属的低绩效应对方法—辅导与激励

视频研讨:如何激励下属达到更高的业绩?

 

第四单元,渠道信用管理与回款技巧

经济危机中企业新的利润增长点——信用管理

营销战略思考:赊销的利弊分析

信用管理部门的合理设置及人员配备

了解对手:如果你是债务人?

4种债务人与3种收款人

渠道商常见拖延借口分析及应对策略

逻辑技术解决客户谈判借口


 

培训师介绍:

 
程广见
营销管理实战派讲师,原拜耳公司(世界500强德国)销售总监
 销售与回款领域的跨界专家
 大客户营销管理实战派讲师
 曾经工作过的企业,德国拜耳公司(世界500强)、 America Asian Sun Seeds Co.(中美合资)、光彩国际(民营)
 历任财务经理、信用经理、销售经理、销售总监、董事总经理
 十五年海内外公司销售管理工作经验,具有丰富的市场营销、销售及管理经历。

本课程名称: 《客户关系管理与渠道管理》

查看更多:销售管理公开课

客户关系 渠道管理 销售谈判 沟通 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%