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销售谈判与专业回款技巧

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  • 开课时间:2018年10月18日 09:00 周四 已结束
  • 结束时间:2018年10月19日 17:00 周五
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 程广见
  • 课程编号:359269
  • 课程分类:销售管理
  •  
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课程编号 城市 培训讲师 上课时间 价格 点击报名
359270 成都市 程广见 2018-11-22 09:00 ¥4800元 点击报名
359271 北京市 程广见 2018-11-29 09:00 ¥4800元 点击报名

培训受众:

营销总监、销售总监、销售经理、客户经理、资深销售代表等

课程收益:

1、学会设计有效的销售谈判流程
2、运用谈判前的实用心态调整技巧
3、学习高阶层谈判技巧
4、应用应收账款管理与呆坏账催收技巧

课程大纲:

一、销售谈判的流程

1、谈判是什么?

2、为什么学习谈判技巧?

3、销售谈判流程详解

4、谈判中决定客户采购的五个因素

5、谈判是一种投资

二、销售谈判心理学:知己知彼

1、谈判前的几种实用心态调整技巧

2、工具一:了解四种谈判对手

3、种谈判对手特征、谈判能力与应对方法

4、工具二:精准定位4种谈判对手并从容应对的宝典:‘全脑优势图 ’

5、找到自己的‘全脑优势图’并判断客户的

6、详解‘全脑优势图’在实战中的使用

7、案例讨论:销售谈判结果判断

三、高阶层谈判技巧

1、什么是全脑谈判?

2、左脑与右脑的转换

3、案例练习:如何在谈判危局中破局

4、如何松动对方立场

5、谈判中的人际关系把握

6、逻辑技术解决客户谈判借口

 

四、为什么一定要研究收款技巧?

1、应收账款管理-下一个利润增长点

2、中国目前的信用环境

3、营销战略:赊销?不赊销?

4、各部门职责如何划分

5、赊销的十大好处

6、你真的给公司赚到钱了吗?-坏账需要额外销售额弥补

7、爱德华法则:我们都是在给银行打工吗?-货款拖延对利润的吞噬

六、专题研讨:应收账款管理与呆坏账催收技巧

1、收款人种类

2、债务人的种类

3、债务人怎么想

4、常见客户拖延借口及建议解决办法

5、客户拖延的征兆

6、聆听客户反馈

7、收款中的POWER法则

8、若干收款案例分析

9、角色演练:收款过程综合练习

培训师介绍:

 
实战经验
拜耳公司(世界500强德国)、 America Asian Sun Seeds Co.(中美合资)、光彩国际,历任销售经理、销售总监、董事总经理等职位,十五年海内外公司销售管理工作经验,具有丰富的市场营销、销售及管理经历。
拥有近十年的职业讲师授课经验,擅长营销领域,曾为国内众多知名企业提供培训与大型演讲,善于就企业实际案例,结合个人实战经验和扎实的理论功底,在帮助企业提高销售额、加快现金流动、改善公司盈利状况、提高客户满意度,整体提升公司经营效率等方面成功的实战销售管理解决方案。
授课特点
其幽默的授课风格、充满激情和出色的现场驾驭能力,广受学员好评,曾多次被学员评为“最受欢迎的讲师”、“金牌讲师”等。
主要课程
《大客户销售技巧与客户关系管理》、《高绩效销售团队的建设与管理》、《销售谈判与专业回款技巧》、《商务谈判》、《面对面销售“七剑”技巧实务》……
服务客户
西门子、惠普、ABB、PHILIPS、联想、新浪、国家电网、建设银行、工商银行、七匹狼、太平洋保险、中国人寿、三一重工、中化化肥……

本课程名称: 销售谈判与专业回款技巧

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