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财务影响力与跨部门沟通技巧

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  • 开课时间:2018年09月13日 09:00 周四 已结束
  • 结束时间:2018年09月14日 17:00 周五
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 专家
  • 课程编号:360095
  • 课程分类:领导力
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培训受众:

 财务部负责人、高级财务经理、FP&A
 财务其他岗位的主管和经理

课程收益:

 【明确职能定位】理解财务团队在企业中的职能定位,掌握财务影响力建设要点
 【学会部门协同】把握财务与其他职能部门沟通的有效方式,意识到协作的力量
 【掌握沟通技巧】掌握跨部门沟通的关键点和技巧,消除沟通障碍

课程大纲:

一、财务团队组织定位与影响力

-       高效财务团队的九大特征

-       财务经理人的基本职能与角色定位

-       财务团队如何影响战略决策

-       经营绩效提升的财务依赖

二、沟通的重要性

-       沟通的实质——信息得以交流,达成结果

-       组织中的信息交流种类和方向

-       组织中的信息交流网络及各自特点

-       谈判力是沟通的重要能力

-       让组织依赖你——沟通应是财务人员的每日工作

三、上下级沟通与管理艺术

-       复杂的上下级关系

-       让工作变得容易的工具

-       管人与管事:授权、激励、教导

-       花时间与你的下属交谈

-       了解下属的期望值

 

四、财务部门如何与其他部门协同工作

-       认识公司中的隐形利益链

-       财务部门与业务部门的合作环节

-       如何让业务部门主动按照财务要求办事

-       意识到业务与财务协同效应的力量

-       如何从业务部门的角度思考和衡量

五、如何在部门沟通中获得谈判力

-       面子与道理

-       财务的要求需要被理解和认同

-       合作的态度——财务如何获得各方支持

-       因人而异的沟通——典型人格分析

-       冲突处理五大技巧

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培训师介绍:

 
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本课程名称: 财务影响力与跨部门沟通技巧

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