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技术人员如何转型到管理

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  • 开课时间:2019年03月19日 09:00 周二 已结束
  • 结束时间:2019年03月20日 17:00 周三
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 敖建强老师
  • 课程编号:364533
  • 课程分类:项目管理
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  • 收藏 人气:443
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课程编号 城市 培训讲师 上课时间 价格 点击报名
364536 北京市 敖建强老师 2019-12-17 09:00 ¥2800元 点击报名

课程收益:

【课程收益】

•实现技术人员走向技术型管理者的角色转变;


•领导及业务角色的转变,从个人能力管理到团队管理的技能


•明确管理岗位的基本职责要求;


•管理者必须掌握的四个核心管理技能;


•有效的人员管理,协助、辅导提升下属的能力、提升组织绩效的管理能力及方法;


•常用的管理工具与方法学习与案例互动

课程大纲:




 

课程背景                                          

 

目前,越来越多的企业中技术骨干进入管理层,而团队的领导人也面临着团队规模不断扩大,团队人员的更加多元化,优秀的项目经理、项目集经理人才的缺乏,面对国内外市场环境和竞争对手,企业管理团队的素质、效率、领导力要求等方面正在向国际的职业经理人水准迈进。提升技术人员向管理者角色转变,提升意识和思维认知,实现从技术到管理的角色有效到转换,对于快速成长的企业来说非常重要。

 

 

 

【课程时间】2

【授课讲师】敖老师

 

课程大纲:

 

第一节:技术人员到管理角色的转变

  1. 为什么要从技术走向管理转型:

案例导入:

  1. 难以改变的习惯,技术人员转变到管理角色的误区

  2. 技术岗位与管理岗位的职业发展规划

  1. 技术人员与管理人员的特质

  1. 技术人员的特质

  2. 管理人员的特质

  1. 技术人员与管理人员差异

    1. 技术人员与管理人员的角色差异

    2. 技术人员与管理人员的工作方式差异

  2. 技术走向管理的转变的常见问题

    1. 角色转换过程中常见的问题分析

    2. 角色转化困难的四个主要原因

    3. 角色转换的成长之路(角色、态度、知识、技能)

    4. 技术到管理的思维转变(8个认知)

 

第二节 从技术走向管理-管理者的角色与工作习惯培养

  1. 中层管理者的能力素质要求

  2. 管理者的三种角色认知

  1. 人际角色

  2. 信息角色

  3. 决策角色

  4. 三种角色在工作实践中的应用

  1. 管理者的三种职业能力要求

  1. 管理技能

  • 自我管理

  1. 技术技能

  • 到底还要不要做技术?

  • 技术管理者在技术引领中的作用

  • 复合型技术能力与创新技术能力

  1. 概念技能

  2. 职业心态与职业素养

  • 案例研讨:HR关于加班新规定,你如何传达?

  1. 从技术走向管理的五个好习惯

  1. 综观全局

    • 局部还是整体?全局思维的理念

    • 成功的三个层次:从个体到整体

    • 综观全局的要求(理解自己在价值链中的位置和贡献)

    • 各级管理者如何把握全局?

    • 团队文化:优秀技术型企业的文化解剖与比较分析

    1. 结果导向

      • 追求结果还是过程?过程和结果的关系

      • 关注成果:完成过程不等于结果,功劳不等于苦劳

      • 产生价值结果的三要素

      • 不同研发职位应完成的结果

      • 成果导向对管理者的要求

      1. 聚焦重点

        • 管理人员忙碌却无成效的原因剖析

        • 管理人员的工作分类(四象限)和时间管理

        • 合理的工作时间分配法

        • 案例讨论:如何走出“忙”的误区

        1. 集思广益

        • 怎样才能使团队绩效最大化,产生1+1>2的效果

        • 研发团队合作的5种方式

        • 差异会导致冲突吗?差异与冲突的关系

        • 研发项目冲突的原因

        • 冲突的破坏性和建设性

        • 冲突的管理与组织绩效

        • 集思广益经常使用的方法论(脑力激荡法、德尔菲)

        1. 发挥优势

            • 不同的研发人员有什么优势

            • 是发挥优势还是克服弱点

            • 发挥优势要求我们做到什么

            • 采用什么方法才能发挥不同人员的优势

        第三节 技术型管理者:目标与计划管理

        1. 目标管理

          1. 目标与目的

          2. 目标管理的概念与定义

          3. 目标管理的意义-从战略规划到执行落地

          4. 目标制定的层次:团队目标与个人绩效

        2. 目标的制定与管理

          1. 目标的定义与分配

          2. 目标制定的SMART法则

          3. 过程的跟踪和控制

          4. 结果反馈

        1. 目标的执行与监控

          1. 下属如何执行目标?

          2. 上级如何协助下属执行目标?

          3. 如何确保目标的执行?

        2. 目标达成-有效的计划管理与执行

          1. 计划编制的依据、流程和方法

          2. 如何制定部门工作计划和项目计划

          3. 计划制定的工具和方法:

            • 金字塔原理

            • WBS工作分解方法

            • 5W2H原则

            • 轻重缓急-四象限法制运用

          1. 控制与纠正

          1. 管理控制过程PDCA

          2. 发现问题

          3. 分析、纠正与改善问题

          4. 有效的执行控制方法

          小组演练

          1. 如何帮助下属制定工作目标

          2. 部门年度工作计划制定与跟踪

           

          第四节 技术型管理者:有效的沟通能力

          游戏互动:沟通的重要性

          1. 沟通为什么这么重要?

          2. 沟通的基本原理

          3. 企业沟通的基本模式

          4. 沟通中容易出现的障碍

          5. 商务沟通注意事项与技巧

          6. 有效沟通的关键

          1. 倾听而不是听到

          2. 与上级沟通

          3. 与下属沟通

          4. 跨部门团队沟通

          案例研讨:为什么工作做了很多,但却得不到领导认可?

           

          第五节 技术管理者:工作组织与团队建设

          1. 为什么技术团队执行力缺失?

          2. 团队工作的组织

            1. 团队组织活动的基本内容与要求

            2. 参与感与责任感

            3. 技术型人才工作安排的技巧与方法

            4. 工作安排的原则与步骤

            5. 工作安排中常出现的问题

          1. 团队建设与管理

            1. 团队发展的塔克曼模型

            2. 在团队不同阶段的管理风格

            3. 团队合作能力

            4. 挫伤团队凝聚力与士气的N种方法

          1. 团队的冲突管理

          • 案例讨论:

          1. 技术型团队的成员常被迫承担紧急的项目周期,该如何处理?

          2. 如何管理老员工?

           

          第六节:技术型管理者:团队领导力与激励

          • 小组讨论:优秀领导者的共同特征

          1. 管理者权威的来源

          2. 因人而异的管理方法

          3. 团队领导力

          1. 什么是领导力

          2. 领导与管理的差别

          3. 快速决策能力

            1. 技术性领导力

            2. 调适性领导力

            3. 管理教练式领导力

          1. 辅导与提升下属的能力

          2. 培育下属的有效方法

          3. 激励机制:

            1. X-Y理论

            2. 马斯洛模型与激励模式

            3. 激励的方式:正激励还是负激励

            4. 绩效目标与绩效辅导

          • 案例学习与讨论:

          1. 精神激励与物质激励,哪个更持久有效?为什么?

          2. 富有潜力的员工,如何保持他们的活力

          3. 关键绩效指标考核法(KPI法):模板、业界案例

                             

           

          复盘与总结 

          本课程名称: 技术人员如何转型到管理

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