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课程收益:

帮助企业解决以下类似问题：
1. 在产品设计之初，尽管企业做了大量的市场调研工作，但是设计出来的产品仍然不能让客户欢迎；
2. 研发周期长，让竞争对手抢占先机，自己丧失市场；
3. 样机都没问题，试生产也正常，量产阶段缺陷、不合格爆发；
4. 制造过程、产品终检质量都很好，到了客户使用时，却故障不断；
5. 产品设计太复杂，零部件数量多、装配程序复杂、时间长、且容易出错；
6. 供应商抱怨规格太严，价格太低，很难满足要求，致使要满足生产需求，不得不经常让步接收，给供应商和生产线都带来很大的困扰；
7. 企业实施了精益生产或六西格玛，通过持续改进发现制程改善所能产生的效益是有限的，一旦产品或服务在初始设计上含有缺陷，单单进行制程的改进不可能彻底解决问题 , 此时必须重新设计或修改部分设计才能突破；
8. 推行DMAIC多年，已经进入到疲劳期，好像无事可做，我们真的到了极限吗？改进和创新是永恒的主题，DFSS正是突破DMAIC、开展更深入的改进和创新的科学。

课程大纲:

关于DFSS

设计开发是产品(包括服务)质量形成的首要和关键环节，提升产品质量必须从设计开发的质量管理入手。六西格玛设计（DFSS）是专门用于指导新产品设计开发和产品改进的有效管理工具。DFSS不仅能够提高产品的质量，缩短开发周期，降低开发成本，保证开发成功率，还能够促进产品和管理的创新，提升企业在市场上的竞争力。因此这一方法在近些年越来越受到国外知名企业（如通用电气、三星集团等）的关注和应用，并取得了良好的效果。目前国内部分企业也开始积极探索和尝试应用DFSS。

DFSS与常规设计的联系与区别：

1、六西格玛设计需要与产品开发流程相结合；

2、产品开发失败的原因归结为三个方面：客户需求的理解，市场趋势的判别以及不成熟的产品开发流程。六西格玛设计可以科学规避此类失败风险：

Ø 六西格玛设计提供VOC路径，QFD方法，帮助企业产品开发团队有效地获取到客户的真实需求；

Ø 六西格玛设计集成了各种最有效的概念开发工具，包括TRIZ，帮助产品开发专家洞察到产品系统、子系统、模块等技术的演变方向，从而确保产品方向和趋势的正确性；

Ø 六西格玛设计是由一套通用的产品开发路径和一系列先进、科学的工具集成的有机系统，工具和方法之间的连接是逻辑的和有序的，大大提高开发的成熟度。如QFD + TRIZ + RobustDesign + DOE 等方法，以及DFMA、DFX等系统。

六西格玛设计致力于帮助产品和服务开发团队以最短的时间、最优的成本，为客户提供最合适的价值，使企业获得销售收入大幅增长的同时，提高了生产效率，降低产品缺陷、减少浪费和返工，从而使利润最大化。迄今为止，六西格玛设计是世界公认的最完整而有效的产品开发系统。

学员评价

“如果再一次启动六西格玛项目，我将首先关注设计流程而不是制造流程。”

——Bob Galvin, 前Motorola CEO

“如果GE在当时（1995年）能够开始六西格玛设计，GE将会取得更大的成就。”

——Jack Welch, 前GE CEO

六西格玛设计（DFSS）认知培训大纲（1天）

时间	培训内容
9：00	一.DFSS在质量管理中的地位 l 质量管理三步曲 l ISO的9000标准与六西格玛 l DMAIC与DFSS
1020-	休息
1030-	二.DFSS与APQP的关系 l DFSS流程与APQP流程 l DFSS工具系统与APQP工具系统三.DFSS核心工具-质量功能展开QFD l 客户研究VOC系统、Kano模型 l 质量屋的结构与功能 l QFD的4个阶段
1200	午休
1330	四. DFSS核心工具-创造性问题解决方法TRIZ l TRIZ的知识体系 l 发明等级 l 技术进化阶段 l 发明原则
1500	休息
1510	五. DFSS核心工具-田口设计 l 三段设计-“系统设计-参数设计-容差设计” l 稳健参数设计 l 容差设计六.DFSS之DFX l DFMA-可制造性、可安装性设计 l DFC-面向成本的设计 l DFR-可靠性设计...... 问题与答疑

l 要求：学员人手一台电脑，课堂将会有实际案例分析！

课程介绍评价详情(0)

培训受众:

 企业研发、质量、工艺技术等部门的中高级管理、技术人员；
 具备高等数学基础、已接受六西格玛DMAIC系统培训的学员最佳。

时间	培训内容
9：00	一.DFSS在质量管理中的地位 l 质量管理三步曲 l ISO的9000标准与六西格玛 l DMAIC与DFSS
1020-	休息
1030-	二.DFSS与APQP的关系 l DFSS流程与APQP流程 l DFSS工具系统与APQP工具系统三.DFSS核心工具-质量功能展开QFD l 客户研究VOC系统、Kano模型 l 质量屋的结构与功能 l QFD的4个阶段
1200	午休
1330	四. DFSS核心工具-创造性问题解决方法TRIZ l TRIZ的知识体系 l 发明等级 l 技术进化阶段 l 发明原则
1500	休息
1510	五. DFSS核心工具-田口设计 l 三段设计-“系统设计-参数设计-容差设计” l 稳健参数设计 l 容差设计六.DFSS之DFX l DFMA-可制造性、可安装性设计 l DFC-面向成本的设计 l DFR-可靠性设计...... 问题与答疑