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非人力资源经理的人员管理

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课程大纲:

课程详情

1. 案例导入：新的挑战接管新团队

■管理者需要具备哪些胜任素质

■部门经理需要具备的人力资源管理技能

■创建良好的工作环境

■团队绩效的SWOT分析

2. 目标设定与绩效辅导

■绩效的性质和影响因素

■部门经理和人力资源部门的配合

■如何为下属设定目标

■如何量化定性目标

■年度计划应包括的主要内容

■绩效评估与面谈

■如何根据绩效为下属进行培训需求分析

■有效的绩效辅导

3. 员工的激励与培养

■员工流失原因分析

■制定留人计划

■对员工进行高效激励的方法

■激励模型在企业中的运用


4. 人员筛选

■部门经理在招聘中扮演的角色

■面试礼仪

■结构化面试流程

■行为描述式面试问题设计和操作技巧

■面谈记录整理和录用决策分析


本课程名称： 非人力资源经理的人员管理

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