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一、创新思维与解决问题

1、创新与智力的相关性

（1）沃尔里奇的创新战略实施矩阵对企业创新的启发

2、创新思维解决问题能力测试和评价

二、全脑思维创新解决问题的步骤、方法和工具

1、主动地发现问题如何找出企业、团队潜在问题

（1）方法一：通过打破固有思维发现问题

①否定过往的经验

②注意力导向转移

③参照物改变

（2）方法二：通过质疑法发现问题

①找出产品和服务的客观现实和主观状况

②通过WHY A/B/C 模式找出问题

（3）方法三：通过奖惩分析法找出未来重要问题

2、右脑发散分析问题找出产生问题的所有因素

（1）哪里发生问题/为什么发生了问题

（2）实际工作中的分析工具

①WHYWHY分析法

②金字塔分析法

③比较分析法

3、左脑集中确定问题找出解决问题的方向

（1）数据集中模式帕雷托矩阵

（2）投票法

（3）多次投票法

4、右脑创新解决问题找出所有解决问题的方案

（1）借鉴创意法

（2）头脑风暴法-Brainstorming

①头脑风暴法演进（一）-名义群体法

②头脑风暴法演进（二）-逆向思维法

③头脑风暴法演进（三）-循环思维法-635

④思维导图法-Mind Mapping

5、左脑逻辑决策方案找出合理的解决问题的方法

（1）逻辑决策和直觉决策

（2）决策工具应用

（3）价值观权重评估法

（4）评估矩阵法

（5）解决问题的核心思想

①延迟判断

②商业应用

讲师介绍

杜继南老师,资深讲师。

实战经验

历任美赞臣全国培训经理、英国葛兰素威康销售经理、瑞士雪兰诺集团销售经理等职务，具有11年营销管理和培训经验。

曾为南方航空、广东移动、美的、美赞臣、日立电梯等多家著名公司提供市场推广及营销企划，借助对营销学、心理学等领域的系统性研究和整合多年企业辅导的实战经验，融合个人风格及智慧，架构成一套最实用的营销哲学和方法。近几年主要专注于思维学的教学，希望通过促进企业、管理者和员工的思维能力的提升来解决问题，提升业绩，达成组织目标。

授课特点

授课风格严谨认真、细致而又活泼；案例丰富、生动，能在上课的一开始便迅速抓住学员心理，有很好的场控能力及应变能力。

主要课程

全脑思维创新与问题解决、六顶思考帽、水平思维、突破性思维、HBDI全脑思维

服务客户

中国移动、美的、可口可乐、南方李锦记、马士基

全脑思维创新与问题解决

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