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课程大纲:

课程详情

引言认识团队

■我们是谁

■为什么需要团队

■什么是团队

头脑风暴：团队挑战平衡轮

模块一团队发展

■团队发展概览

■发展阶段简介

■克服团队协作的五个障碍

信任、冲突、投入、责任、结果

■形成期

-建立团队

共同目标、风格角色、职责技能

沙盘模拟（第1年）

■沙盘背景和规则介绍

■成立公司

■沙盘运营

■沙盘回顾和总结

■风暴期

-团队决策

决策方式、方案、评估

-冲突管理

什么是冲突

冲突的原因

冲突的两面性

冲突管理的软和硬

头脑风暴：工作中的冲突及处理

收获：团队的结构和角色、领导团队协作的方法、

团队决策的工具、冲突管理模型。

第一天回顾和总结沙盘模拟（第2年）

■第2年市场变化介绍

■沙盘运营、回顾和总结

■规范期

-规范和价值观

什么是规范

规范的形成和改变

-团队凝聚力

凝聚力的来源

凝聚力、规范和业绩

沙盘模拟（第3年）

■第3年市场变化介绍

■沙盘运营、回顾和总结

■表现期

-授权

团队背景下的授权

-团队心态

调节团队心态

收获：

团队规范和价值观的建立、团队凝聚力的建立。

模块二成果和进化

■团队成果

-成果衡量

■团队进化

-团队学习

收获：团队成果管理和反馈、团队学习机制。

课程回顾和总结

■在课程中获得了哪些觉察、反思和知识？

■基于觉察、思考和知识，会有哪些行动计划？

讲师介绍

雷蒙老师,资深讲师。

埃里克森注册专业教练；

4D卓越团队领导力教练；

美国霍根领导力测评顾问；

美国ACI认证沙盘讲师；

质量管理体系（QMS）和信息技术服务管理体系（ITSMS）国家注册审核员。

雷蒙老师在二十多年的职业生涯中，在大型欧洲和国内公司历任生产管理、质量管理、事业部中国区经理以及人力资源总监各个岗位，经历企业起步、发展、合并以及关闭的各个阶段，对人力资源管理和通用管理有深刻和独到的理解和实践。

雷蒙老师现为雷蒙咨询的首席顾问和教练，作为顾问和教练帮助公司以及个人释放潜能、提升业绩、进行组织发展和变革。他的最大心愿就是支持他人成长，点亮生命之美。他还是杉树计划公益教练。

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