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活用心理学提升管理情智

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课程大纲:

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1.提升管理才智

■企顾司管理才智模型

2.挖掘个人和团队的潜能

■修炼坚定自信的管理者心智模式

■逃避式或被动式管理

■攻击式管理

■操纵式管理

■坚定自信式管理

■克服管理行为的刻板模式

■成为教练型管理者

■从经理到教练式经理

■教练式经理的特点

■教练式经理的辅导工具


3.系统性管理冲突情境

■是问题还是冲突

■冲突情境的系统分析

■避免或克服冲突中的心理游戏

■围绕系统稳定性制定决策

■目标导向型思维框架和责备导向型思维框架

4.提升你的影响力

■谈判和说服的策略

■识别谈判情境

■根据情境,调整谈判策略

■准备开展双赢谈判

■引领谈判

■建立高效的人脉关系网


5.管理团队的情绪能量

■管理员工个体的情绪

■管理者面对员工情绪时应扮演的角色

■理解员工的情绪成熟度

■恰当应对员工情绪

■管理团队的整体情绪能量

- 管理团队的情绪发展

- 引领团队顺利通过变革的心理阶梯


本课程名称: 活用心理学提升管理情智

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