EQ-i2.0职场情商修炼

课程详情

第一模块：情商与我们

■什么是情绪？

■什么是情商？

■情商为什么重要？

■EQ-i2.0情商模型

■情绪的脑神经原理

第二模块：你的情商报告

■回顾一下你做自我测评时的感受

■EQ-i2.0工作场所报告的结构

■如何解读你的报告？

■报告的正确性由你决定

■平衡你的情商

■你的行动计划

第三模块：只有知道你的情绪，你才能管好你的情绪自我认识

■自我认知维度的三种能力，并解读各能力报告

■情绪识别：明确感知和理解自己的情绪

■影响你职场表现的Hot Button是什么？

■乔哈里之窗：正确认识自己

■制定你的Smart Career 发展计划

■自我认知的个人发展建议、提升工具

第四模块：忍气吞声不是高情商，坚定直率才是自我表达

■自我表达维度的三种能力，并解读各能力报告

■职场人精的情绪表达：如何成为办公室里更受欢迎的人

■独立性与表达

■坚持自己不等于攻击他人

■职场拒绝话术：Say no的正确姿势

■自我表达的个人发展建议、提升工具

第五模块：跨部门协作靠的是人际交往的同理心人际

■人际能力维度的三种能力，并解读各能力报告

■如何成为职场社交达人

■如何看到他们眼里的世界

■重视社会责任，打开意想不到的职场通道

■人际能力的个人发展建议、提升工具

第六模块：控制冲动必须先正确地判断现实决策

■决策能力维度的三种能力，并解读各能力报告

■客观有效的职场现实判断法

■活动：关系好的同事犯了错误怎么办？

■如何解决由情绪引发的问题

■ABCDE模式解决与猪队友相处的问题

■情商决策能力的个人发展建议、提升工具

第七模块：如何才能不被压力压垮压力管理

■压力管理能力维度的三种能力，并解读各能力报告

■改变你能改变的，接受你不能改变的

■寻找压力源与抗压方法

■乐观的情绪，帮助你提升工作积极性

■压力管理能力的个人发展建议、提升工具

第八模块：高情商的人生是快乐的人生，幸福的人生康乐

■情商是让人快乐生活的能力

■课程要点总结回顾

■个人行动计划与分享感受

讲师介绍

邹老师，资深讲师。背景经历



DDI 讲师资格认证

长期担任欧美企业培训部负责人

曾任安然公司华东区业务拓展负责人

曾任直销公司总部讲师

擅长领域

职场人士的自我管理系列

卓越管理能力提升（中层管理者）

情商领导力（中高管）

服务客户