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EQ-i2.0职场情商修炼

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  • 开课时间:2019年03月07日 09:00 周四 已结束
  • 结束时间:2019年03月08日 17:00 周五
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 邹老师
  • 课程编号:386896
  • 课程分类:职业素养
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课程大纲:

课程详情

第一模块:情商与我们

■什么是情绪?

■什么是情商?

■情商为什么重要?

■EQ-i2.0情商模型

■情绪的脑神经原理

第二模块:你的情商报告

■回顾一下你做自我测评时的感受

■EQ-i2.0工作场所报告的结构

■如何解读你的报告?

■报告的正确性由你决定

■平衡你的情商

■你的行动计划

第三模块:只有知道你的情绪,你才能管好你的情绪自我认识

■自我认知维度的三种能力,并解读各能力报告

■情绪识别:明确感知和理解自己的情绪

■影响你职场表现的Hot Button是什么?

■乔哈里之窗:正确认识自己

■制定你的Smart Career 发展计划

■自我认知的个人发展建议、提升工具

第四模块:忍气吞声不是高情商,坚定直率才是自我表达

■自我表达维度的三种能力,并解读各能力报告

■职场人精的情绪表达:如何成为办公室里更受欢迎的人

■独立性与表达

■坚持自己不等于攻击他人

■职场拒绝话术:Say no的正确姿势

■自我表达的个人发展建议、提升工具

第五模块:跨部门协作靠的是人际交往的同理心人际

■人际能力维度的三种能力,并解读各能力报告

■如何成为职场社交达人

■如何看到他们眼里的世界

■重视社会责任,打开意想不到的职场通道

■人际能力的个人发展建议、提升工具

第六模块:控制冲动必须先正确地判断现实决策

■决策能力维度的三种能力,并解读各能力报告

■客观有效的职场现实判断法

■活动:关系好的同事犯了错误怎么办?

■如何解决由情绪引发的问题

■ABCDE模式解决与猪队友相处的问题

■情商决策能力的个人发展建议、提升工具

第七模块:如何才能不被压力压垮压力管理

■压力管理能力维度的三种能力,并解读各能力报告

■改变你能改变的,接受你不能改变的

■寻找压力源与抗压方法

■乐观的情绪,帮助你提升工作积极性

■压力管理能力的个人发展建议、提升工具

第八模块:高情商的人生是快乐的人生,幸福的人生康乐

■情商是让人快乐生活的能力

■课程要点总结回顾

■个人行动计划与分享感受

讲师介绍

邹老师,资深讲师。背景经历



DDI 讲师资格认证

长期担任欧美企业培训部负责人

曾任安然公司华东区业务拓展负责人

曾任直销公司总部讲师

擅长领域

职场人士的自我管理系列

卓越管理能力提升(中层管理者)

情商领导力(中高管)

服务客户


本课程名称: EQ-i2.0职场情商修炼

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