TTT内部讲师全面提升训练

一、内训师定位与职业风范

1、培训认知与内训师定位

（1）培训师角色定位—编剧、导演、演员

（2）成人学习特点

2、内训师职业风范

（1）怯场与压力—关注信息的杂音

（2）培训师的个人风格—教士、学院、演义、教练

（3）职业形象传达职业态度

①语言运用技巧

②手势运用技巧

③眼神、表情运用技巧

④信息传递工具效率比较

二、授课逻辑与呈现技巧

1、授课逻辑的误区与解析

（1）认知逻辑与结构逻辑解析

（2）不同类型叙事对比

（3）从理性思维到感性表达

2、成功授课的结构要点

（1）导入的方法与禁忌

①闪亮导入5项技法

②课程导入3大禁忌

（2）收结的方法与禁忌

①完美收结5项技法

②课程收结3大禁忌

（3）充分展开的组织技法

（4）五种常见课程逻辑简介

三、培训组织与现场掌控

1、需求分析与培训评估

（1）按照需求设定课程目标

①培训需求的四个纬度

②培训需求的三个层次

③培训需求产生流程

④企业培训需求的调研方法

⑤培训调研问卷的设计与分析

（2）培训评估是一个持续不断的过程

①培训评估的四个层次

②从培训效果追踪看谁更重要

2、不同形式学习效果对比

（1）学员如何记住所学

（2）不同培训方法的效果比较

3、常用授课活动种类与技巧解析

（1）问答法—四问苏格拉底

（2）启发分析法—思路正确答案正确

（3）现场演示法—一说就晕一看就懂

（4）案例教学法—说理不如举例，举例不如案例

（5）教练法—镜子、指南针、催化剂

（6）其他十种教学训练法简介

4、培训现场掌控六种方法—竞赛、激励、承诺、控制、标杆、研讨

5、培训现场应变六项对策

（1）内容错漏怎么办？

（2）气氛沉闷怎么办？

（3）现场混乱怎么办？

（4）听众质疑怎么办？

（5）遭遇挑衅怎么办？

（6）高手出场怎么办？

（7）听众的问题——培训师的责任

四、企业内部课程设计开发

1、企业内训课程6大考量指标

2、课程设计的四项基本原则

3、课程设计的四个诠释层次

4、课程设计的四步流程

（1）让课程直指对象——课程的主题选择

（2）让课程色香味俱全——课程的价值点

（3）课件制作标准4+1模式

（4）雕塑鱼——课件制作第一步

（5）教案制作五线谱

（6）掌握最佳辅助教具——PPT

个人呈现与综合检验点评