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成为绩效教练

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  • 开课时间:2019年11月22日 09:00 周五 已结束
  • 结束时间:2019年11月23日 17:00 周六
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 淘课合作讲师
  • 课程编号:387772
  • 课程分类:人力资源
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培训受众:

人力资源总监、经理、主管、组织发展总监、经理

课程大纲:

学习收益:

改善角色认知:管理者是绩效管理核心负责人

为管理层赋能,成为绩效教练

辅导并设计行为,推动管理者聚焦问题改进与绩效提升

发现绩效执行瓶颈,促进改善方案与行动计划


课程大纲:

第一部分:绩效管理之意识与认知

课前准备

调研:当前的绩效管理框架

开班仪式与分组筹备

了解学员信息与学习风格

第一讲:改善意识:对绩效主义的反思与角色认知

从绩效管理到管理绩效

管理者绩效管理角色认知与绩效文化

企业界对绩效主义的批判之声与误区

绩效管理目标与在团队管理中的意义


第二讲:绩效管理体系认知升级:导向、方法与案例

绩效指标体现价值创造导向

战略解码工具、流程与组织绩效分析

为什么组织能力与因果分析至关重要?

什么是高价值的绩效指标?

案例:某集团公司从战略解码到组织能力设计

工具掠影:KPI向左,OKRs向右

从结果主义到实力主义个性化的绩效考核表设计

轻量化的绩效考核表与运行机制设计

科石卓越阶段评分法

案例分享


第三讲:绩效管理流程和机制设计

让绩效管理成为战略引导和激励机制的一部分

绩效评价周期设计

制定改善方案与行动计划

敏捷绩效改进思维

案例与模拟演练

顾问点评与反馈


第二部分:绩效教练之反馈、辅导、赋能和改进

第四讲:绩效教练:反馈、辅导、赋能

管理者的绩效教练角色

高效绩效辅导流程

绩效辅导的过程行为设计

教练技巧在绩效辅导中的应用

教练辅导的关键要素

传统绩效反馈GROW模型

分组练习与角色扮演自我剖析与正面、负面反馈

案例分析或情境模拟

辅导组织与准备

面谈技巧、模型与工具

清单与话术

评分沟通技巧

分组练习与角色扮演

问题员工的反馈技巧

绩效回顾与过程辅导

指标分析与建议

指标与目标更新


第五讲:绩效改进:分析差距,实现目标

寻求改善议题,定义改善目标

分析影响目标实现的关键因素

发散与聚焦关键问题与影响因素

梳理绩效差距制定改善方案与行动计划

敏捷绩效改进思维

案例与模拟演练

顾问点评与反馈


【课前后跟踪】

跟进学员反馈与方案执行,顾问团队提出改善建议与路径


本课程名称: 成为绩效教练

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