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课程大纲:

1.会议的不同类型——目标与主题　
会议的目的和种类　
会议的频率和成本　
　
2.会议中常见问题的分析与解决方法　
会议的通病——效率不高　
会议效率不高的原因及具体表现　
高效会议的特征　
会议规范　
　
3.会议的准备与组织　
“开”还是“不开”　
1H5W　
准备工作核对单　
主持人的准备工作　
　
4.主持人的角色、责任和技巧　
主持人的守则与责任　
如何处理会议中的冲突　
　
5.成功会议的五个“HOW”　
如何做开场白　
如何分配发言时间　
如何掌握议事进度　
如何达成决议　
如何圆满结束会议　
　
6.会议中的有效沟通　
会议中的说话技巧和倾听技巧　
会议中的反馈技巧　
　
7.怎样对付与会群体中的“刺儿头”　
五种不同的“刺儿头”　
如何有效应对　
　
8.有效的会议记录　
会议记录者的功能　
谁能胜任会议记录者　
对会议记录的建议　
　
9.有效的会后跟进　
如何跟进　
自我评定　
怎样提高下次会议质量　

课程对象

需召集会议的管理人员，参与会议的各部门人员

高效会议管理

培训受众:

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