HR如何成为业务伙伴

Day1
第一模块：工作坊开场和热身
* 全场Check-in
* 关于HR角色发展的前世今生
- 20年来对HR角色的争论
- 20年来应运而生的理论和实践
- HR业务伙伴的角色
- 介绍3H模型 -
Hand * Heart * Hand)
* 我现在在哪里？
* 个人学习目标分享
第二模块：像业务一样思考，释放我的业务思维“小雷达”（ 武装你的Head)
* Q1 都说要懂业务， 我从哪里开始着手？
- 学习Porter's模型了解组织核心竞争优势
- 学习战略地图了解组织战略重点
* Q2：人力成本到人力资本, 我从哪里可以帮助创造价值并转化?
- 人力成本的基本组成
- HR通过五大价值前提创造人力资本价值
- 个人反思：B55我的工作中我可以为组织从人力成本转换成人力资本的在创造？
第三模块：像业务一样思考，全景扫描找到工作突破口 (HEAD)
* Q3： 如何用全景扫瞄模型（Landscape model) 引领我与业务单元各个层级
的对话和访谈？
- 设计问题聆听， 橄榄互动原则
* Q4：根据我目前的发现和了解， 我所服务的业务单元有哪些挑战？
第四模块：联结和信任，成为走心的HR业务伙伴 （HEART)
* Q5：你将如何描绘出你和业务单元目前的关系?
- 与你的业务单元加强联系和接触
- 赢得信用， 增加个人可信度
- 建立与业务伙伴之间信任
第五模块：从HEART 连接你的个人愿景宣言
* Q6 ，我的价值观和个人愿景将与我的业务伙伴的角色和我服务的组织有怎样的
联结？
- 欣赏式探寻我的内驱力
Day 2
* 第一天内容 小组回顾
第六模块：诊断组织，提供方案（Hand）
* Q7：影响组织有效性的的关键因素可能是什么？
- 看电影片段，了解影响组织有效性的相关因素
- GRPR分析程序梳理
- 集思广益，探寻可能的解决方案 （小组讨论）
第七模块：与HR其他职能伙伴的合作与双赢（Hand ）
* Q8：同属于三驾马车的我们， 如何共赢？
- 传统HRM和业务伙伴(Strategic Partner)的不同
- HRBP，COE and SSC的三角型工作职责和角色
- 小组活动：冲突还是共赢
第八模块：培养和发展我的综合能力 (HAND)
* Q9：作为HR业务合作伙伴，我的职业和胜任能力发展之旅该如何设计？
- 一个中心：一切以业务为中心，提高组织有效性
- 2个基本点：组织敏感度和业务敏感度
- 从HR专业人士，人力资资源管理者，HR战略伙伴到商业领导者看组织敏感度
和业务敏感度的不同
- 3个HR业务合作伙伴最佳实践原则
- 4个推荐的能力
- 我的3H行动发展计划
第九模块：分享总结
* 你的脚印 Heart X Head X Hand
* 分享，总结，反思和庆祝

江女士

背景经历

近20 年人力资源管理和组织人才发展的丰富经验，长期任职世界五百强公司管理职位，曾服务过通用电气（中国）有限公司、戴尔中国有限公司，并曾担任美国迪斯尼消费品部大中国区人力资源总监

毕业于华东师范大学化学专业，2001-2002 年留学英国，获得纽卡斯尔大学的国际人力资源的硕士学位

国际教练联盟组织(ICF)认证的PCC 专业级教练；美国菲尔丁循证教练；IECL 团队辅导认证教练

江女士所服务的教练客户均为中高层管理者，辅导风格比较注重正向激励和结果导向相结合，提升客户的觉察以帮助找寻客户个人领导力发展和组织发展的结合点。她将辅导的技巧运用到打造高效团队和个人领导力发展的系列工作坊(如绩效管理，冲突管理，领导力精要，激励和反馈等)

江女士授课风格简明直接、生动有趣，讲究实战演练和落地。她的企业管理背景更能敏锐体察学员在工作实践中的痛点，授课过程中她从不回避这些痛点，而是更多地探寻和引导学员反思，让学员获得启发，这样的授课方式深受客户好评。

? HR组织架构正向HR三支柱结构转型中的BP
? 对HR支持业务发展有更高期望的HR总监、经理、主管
? 正转向HR业务伙伴的其他人力资源职能人士