企业危机公关与媒体应对策略特训班

企、事业单位董事长、总经理、公关部经理、新闻发言人、企划部主管及其他相关中高层管理人员等。

掌握企业危机发生的原因和影响；
建立事前防范及危机处理能力，建立有效的预警制度
从危机公关案例中学习正确的公关技巧；
配合实际演练训练学员临场反应能力；
协助学员建立有效的危机公关小组；
强化学员建立应对媒体的策略和方法。

企业危机公关与媒体应对策略特训班
9月27-28 中国－北京
当今社会经济的快速发展，各种不确定因素和矛盾体也同时纠缠在一起。从美国“9.11”到中国SARS疫情，从以巴冲突到朝核战争，从三珠口服液的坍塌到光明乳业的危机，从雀巢奶粉碘超标到肯德基的苏丹红事件等等，这些众所周知的事件只是众多危机的冰山一角，现代社会，危机四伏！当企业遭遇媒体危机时，由于对媒体的认识不足，导致企业在处理危机时策略不当，于是，企业在公众和媒体面前形象一落千丈，昔日曾经辉煌一时、叱咤风云的品牌也毁誉参半！危机对于企业来说，是一把双刃剑，如果处理得当，就会增加企业的美誉度以及消费者对企业的信赖感，同时成为提升企业形象的契机；如果处理不当，就会成为导火索，引爆潜伏的其它危机，加速企业的毁灭！那么当企业陷入危机的泥潭，如何跟媒体进行有效的沟通？如何在遭遇危机时借力媒体，组建一支专业的公关队伍？如何才能在危机中力挽狂澜，驾驭危机，化险为夷呢？本节课程里，通过案例讲解和课堂小组实务训练，引导学员充分认识媒体，掌握应对媒体发难的正确策略，从而科学有效地进行危机公关。为此特举办“企业危机公关与媒体应对策略特训班”。由国内资深媒体人士、著名的危机公关专家栾帆先生亲临清华传授真经，欢迎参加！

【课程主办】
主 办：管理顾问公司 协 办：世界500强实战研修中心
【课程目标】
掌握企业危机发生的原因和影响；
建立事前防范及危机处理能力，建立有效的预警制度
从危机公关案例中学习正确的公关技巧；
配合实际演练训练学员临场反应能力；
协助学员建立有效的危机公关小组；
强化学员建立应对媒体的策略和方法。
【适合对象】
企、事业单位董事长、总经理、公关部经理、新闻发言人、企划部主管及其他相关中高层管理人员等。
【课程师资】

栾 帆：资深媒体人士。毕业于北京广播学院（今中国传媒大学）播音系和中国人民大学新闻系，新闻学硕士。中央电视台经济频道财经记者；央视国际（CCTV.COM）网站直播频道策划；中国企业文化促进会特邀研究员；清华大学职业经理训练中心、清华大学总裁俱乐部、清华大学创意产业培训中心主讲教师。长期致力于传媒研究与传媒实践，拥有16年媒体工作经验。作品多次获得中国新闻大奖；先后两次作为导演和撰稿，完成了被称为“中国经济电视白皮书”的《CCTV中国经济年度报告》；参加过APEC会议、全国人民代表大会、中国人民政治协商会议、世界财富论坛、入世谈判、全球金融年会、博鳌论坛、世界500强企业高峰论坛等中国重大政治、经济事件的新闻报道工作，曾与多位国家领人、众多国内外知名企业家和资深经济学家直面对话。作为资深财经记者，长期以来始终关注企业与媒体关系的研究，受邀为国内知名学府、国家部委和企业集团讲授《企业的媒体战略与管理》、《企业家形象的媒体塑造》、《企业的媒体网络构建与管理》、《企业危机传播与危机公关》、《政府官员的媒体形象》、《政府与企业新闻发言人培训实务》等专业课程。同时担任《中国新闻》、《中国产经新闻》、《中国电子商务》等国家级媒体的专栏撰稿人和多家企业的媒体关系顾问.
【课程大纲】
企业危机公关与媒体应对策略 主讲：栾帆 （9月27-28日 ）
第一部分：站在战略的高度看媒体

栾 帆：资深媒体人士。毕业于北京广播学院（今中国传媒大学）播音系和中国人民大学新闻系，新闻学硕士。中央电视台经济频道财经记者；央视国际（CCTV.COM）网站直播频道策划；中国企业文化促进会特邀研究员；清华大学职业经理训练中心、清华大学总裁俱乐部、清华大学创意产业培训中心主讲教师。长期致力于传媒研究与传媒实践，拥有16年媒体工作经验。作品多次获得中国新闻大奖；先后两次作为导演和撰稿，完成了被称为“中国经济电视白皮书”的《CCTV中国经济年度报告》；参加过APEC会议、全国人民代表大会、中国人民政治协商会议、世界财富论坛、入世谈判、全球金融年会、博鳌论坛、世界500强企业高峰论坛等中国重大政治、经济事件的新闻报道工作，曾与多位国家领人、众多国内外知名企业家和资深经济学家直面对话。作为资深财经记者，长期以来始终关注企业与媒体关系的研究，受邀为国内知名学府、国家部委和企业集团讲授《企业的媒体战略与管理》、《企业家形象的媒体塑造》、《企业的媒体网络构建与管理》、《企业危机传播与危机公关》、《政府官员的媒体形象》、《政府与企业新闻发言人培训实务》等专业课程。同时担任《中国新闻》、《中国产经新闻》、《中国电子商务》等国家级媒体的专栏撰稿人和多家企业的媒体关系顾问.