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培训受众:

企业内部培训讲师、培训经理、以及所有追求卓越的人士；

课程收益:

?了解企业内培训讲师的角色职责
?成年人的学习偏好及学习风格
?根据培训目标需要编写教材；根据培训目标设计选择不同的培训方法
?课堂主持及反馈技巧
?根据企业内的需求设计培训项目

课程大纲:

体验式学习：课堂讲授与学员演练相结合，突出“做中学”、“学中悟”，让学员深刻领悟所学内容。
第一章：企业内培训师的角色辩析
1、培训对企业业务的影响
2、企业内培训讲师的角色
3、讲师的四项基本素质
--培训需求的诊断能力
--促进学习的能力
--课程设计能力
--学习结果评估能力
4、如何做的更好
--讲师的着装
--个人形象

第二章：个人学习风格
5、学习风格的类型
6、学员自身学习风格测试
7、培训师如何应对不同学习风格的学员

第三章：有关成年人学习的原则与理论
8、成年人的学习特点
9、影响培训成功的因素
10、成年人有效学习过程的5个阶段及倾向
11、主动学习和被动学习
12、成年人的学习原理对教材设计及授课方式的影响

第四章：使培训更出色的教学方法
13、教学方法对培训效果的影响
14、根据培训目标及学员状况选择适合的学习方法
15、四种常用的教学方法
课堂阅读
游戏（具体运用可参考《企业管理培训游戏》一书）
角色扮演
案例教学法

第五章：量身定做一个培训课程
16、根据培训需求确定课程目标
17、设计组织教学内容―设计教材
复合成年人学习的教材的特点
如何根据公司业务模式收集材料编写教材
如何根据公司业务模式改编教材
编写教材中可能遇到的问题
18、设计教学过程-设计教案

第六章：培训师的授课技巧
1、课堂活动基本原则和公共守则
2、舒适的学习环境
3、授课演说技巧
--是“说”而不是“背”
--步骤、条理清晰、承上启下
--措词简洁，注意专业词汇
--用生动化的方式表述
--音量充分，声音饱满
--语调和手势
--配合视觉辅助工具
4、组织讨论的技巧
5、良好的互动技巧
6、促进和鼓励参与的技巧
7、讲师的讲解和演说技巧
8、控制过度参与
9、处理挑衅性行为
10、对待专家学员
11、给予和接受建设性反馈
12、问问题的技巧
13、回答问题的技巧

第七章：一堂培训课程的准备、开场和结束
14、课程准备
15、课程开场
16、课程结束

配合工具：个人风格测评表、游戏操作程序包、角色扮演观察记录表、教案样本等；进行模拟练习，并布置课后作业.

培训师介绍：

王东云女士

相关背景：
牛津大学 MBA/辅修心理学硕士
英国BizEsp科技公司中国区业务发展经理
惠氏制药培训总监
加德士石油（全球第四大石油集团）高级培训主管
惠而浦洗衣机（全球最大洗衣机制造公司）全国销售培训经理
震旦教育训练中心训练顾问
美国博思能授证讲师

王老师曾经长期担任企业内培训讲师，有丰富的培训专业知识与行业实践经验。作为一名优秀培训顾问，所讲授课程结构严谨，系统性、逻辑性强，善于沟通，讲课风格朴实自然，操作性强，思路清晰，习惯案例教学。并且王老师十分了解欧美企业的培训文化、培训师的培养、培训体系的建立与管理。思考问题勇于创新，打破常规，善于分析问题，逻辑性强。
同时王老师也是位人格魅力极强的女性！她真诚的言语可以帮助您，打开心门，用心倾听，让您感受真正的魅力四射！通过王老师生动的教学、合理的案例、有序的互动，相信您一定可以为之震撼！

本课程名称： [南京班]杰出培训师培训 TTT--牛津大学毕业、大知专职讲师王东云女士精彩开讲！

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