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本课程名称: 出色经理人的8项核心技能
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课程大纲
1) 管理者与骨干员工的区别
2) 经理人的素养与才能的要求
3) 成功经理的职责检查
4) 经理人首先管理好自己才能更好的管理他人
5) 经理人的角色认知
6) 出色经理的4种角色
第二项技能:团队建设技能
1) 优秀的团队的特点
2) 建设团队的5大要素
3) 游戏:团队合作完成任务的条件
4) 高效团队的6项因素
5) 案例:团队发展过程的不同管理方式
第三项技能:企业文化建设
1) 企业中精神与制度之间的关系
2) 什么是企业文化、团队精神
3) 企业文化的来源
4) 企业文化的贯彻
5) 企业文化的误区
第四项技能:人力资源管理技能
1) 经理人首先是人力资源的管理者
2) 管理者都应该做哪些人力资源管理工作
3) 目标管理在工作中的操作要点
4) 如何设定标准与进行工作分析
5) 绩效考核在管理中的运用
6) 日常工作考核的方法与工具
7) 考核后的面谈技巧
第五项技能:沟通管理
1) 沟通的类型与方式
2) 管理沟通的四大障碍
3) 沟通中的同理心倾听与best反馈技巧
4) 沟通中的引导与提问技巧
5) 跨部门间沟通的障碍与误区
6) 不同类型人的相处窍门与沟通原则
第六项技能:授权技巧
1) 授权的层次
2) 授权的四种风格
3) 授权部署职责的五个内容
4) 授权部署职责的六大技巧
5) 有效授权的七个步骤
第七项技能:有效激励
1) 探寻激励的源头
2) 动态激励的启发
3) 有效激励的六大机理分析
4) 日常激励的方法
5) 案例测试:如何给员工送礼更有效
第八项技能:情景领导权变技能
1) 领导力理论的发展与运用
2) 如何进行把脉,诊断员工的工作状态
3) 如何划分员工的阶段
4) 不同阶段的员工工作的需求与压力下的反应
5) 不同的领导方式与四种不同的领导风格
6) 各不同的领导风格特点与运用
培训师介绍
管理技能提升专家,原施乐(中国)大区经理.毕业于清华大学,凭借十多年跨国公司的任职管理经验,架构成一套系统的成功管理模式。以提升企业管理人员的管理技能为核心,围绕高绩效团队的建设与个人领导力提升,有效保证企业整体目标的实现 ,进而提升企业的竞争优势,实用性非常强。
本课程名称: 出色经理人的8项核心技能
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