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客户投诉处理技巧
人气:
809
课程评分:
开课时间:2011-10-23 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉
,
投诉处理
,
处理技巧
,
客户管理
五星客户服务
人气:
804
课程评分:
开课时间:2011-10-22 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:
客户服务
关键字:
五星客户服务
,
客户管理
,
客户服务
客户关系管理高级研修班2012年3月10-15日 上海
人气:
900
课程评分:
开课时间:2011-10-22 09:00
已结束
课程时长:64小时
课程价格:¥8800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:客户关系管理师专…
课程分类:
客户服务
,
客户关系管理
关键字:
CRM
,
客户关系
,
认证研修
金葵花服务体系建设
人气:
1095
课程评分:
开课时间:2011-10-21 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:杨绍兵
课程分类:
客户服务
关键字:
服务
,
客服
,
客服管理
金葵花服务体系建设
人气:
1085
课程评分:
开课时间:2011-10-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:杨绍兵
课程分类:
客户服务
关键字:
服务体系
,
服务体系建设
,
客户服务
精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升
人气:
1168
课程评分:
开课时间:2011-10-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:
客户服务
关键字:
客服公开课
,
客户投诉
,
客户抱怨
,
客户忠诚
,
客户满意
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
458
课程评分:
开课时间:2011-10-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:
客户服务
关键字:
质客户服务
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
741
课程评分:
开课时间:2011-10-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
投诉
,
抱怨
,
处理技巧
客户也疯狂--全员客户服务与客户运营管理
人气:
859
课程评分:
开课时间:2011-10-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:山东 临沂市
授课讲师:鲁百年
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户运营管理
客户也疯狂--全员客户服务与客户运营管理
人气:
718
课程评分:
开课时间:2011-10-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:山东 临沂市
授课讲师:鲁百年
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户运营管理
呼叫中心PC管理
人气:
2369
课程评分:
开课时间:2011-10-15 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥4200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:许乃威
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心
呼叫中心品质管理
人气:
1304
课程评分:
开课时间:2011-10-13 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:周逸松
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心
,
质量管理
呼叫中心流程优化与脚本设计
人气:
1040
课程评分:
开课时间:2011-10-13 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:杨京津
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心
,
流程优化
,
脚本设计
汽车行业客户关系管理2011年10月12-13日上海开课
人气:
992
课程评分:
开课时间:2011-10-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
,
客户关系管理
关键字:
汽车行业
,
客户关系管理
,
CRM
深圳客户服务管理师(一级)
人气:
1862
课程评分:
开课时间:2011-10-10 12:00
已结束
课程时长:40小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:蔡明
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
深圳龙岗布吉客户服务管理师职业资格
,
招生培训
深圳客户服务管理师(三级)
人气:
979
课程评分:
开课时间:2011-10-09 09:00
已结束
课程时长:40小时
课程价格:¥1200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:蔡明
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
深圳龙岗布吉客户服务管理师职业资格
,
招生培训
深圳客户服务管理师(二级)
人气:
1567
课程评分:
开课时间:2011-10-09 12:00
已结束
课程时长:40小时
课程价格:¥1880元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:蔡明
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
深圳龙岗布吉客户服务管理师
客户投诉处理技巧
人气:
1189
课程评分:
开课时间:2011-09-30 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉
,
投诉处理
,
处理技巧
,
客户管理
客户心理与沟通
人气:
987
课程评分:
开课时间:2011-09-29 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:
客户服务
关键字:
客户心理
,
客户沟通
,
客户服务
电子设备使用,校准,保养和维修解决方案
人气:
1208
课程评分:
开课时间:2011-09-26 09:00
已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥1000元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
电子设备使用
,
校准
,
保养和维修解决方案
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