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金葵花服务体系建设
人气:
1110
课程评分:
开课时间:2011-07-02 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:杨绍兵
课程分类:
客户服务
关键字:
服务体系
,
服务体系建设
,
客户服务
基于心理学的电话销售广州
人气:
2040
课程评分:
开课时间:2011-07-01 09:00
已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥1280元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
,
心理学
关键字:
心理学
,
电话销售
CSO企业服务长认证培训
人气:
1745
课程评分:
开课时间:2011-06-30 09:00
已结束
课程时长:30小时
课程价格:¥15000元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
客户投诉处理技巧
人气:
843
课程评分:
开课时间:2011-06-29 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉
,
投诉处理
,
处理技巧
,
客户管理
五星客户服务
人气:
772
课程评分:
开课时间:2011-06-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:
客户服务
关键字:
五星客户服务
,
客户管理
,
客户服务
卓越的客户服务
人气:
1143
课程评分:
开课时间:2011-06-27 09:30
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:岳鹏飞
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客服
企业服务管理创新与能力提升研修班
人气:
1153
课程评分:
开课时间:2011-06-26 09:00
已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥5200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:覃老师等
课程分类:
客户服务
,
领导力
关键字:
客户服务
,
技能提升
保险行业平衡制胜的高超客服管理(2期)
人气:
1439
课程评分:
开课时间:2011-06-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:周老师
课程分类:
客户服务
关键字:
保险行业
,
客服管理
,
客服服务
,
市场营销
,
管理培训
领先的服务投诉策略与方法(4期)
人气:
2227
课程评分:
开课时间:2011-06-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:潘治宇
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉
,
客服策略
,
市场营销
,
管理培训
卓越的客户服务技巧训练 2011年06月25-26日
人气:
882
课程评分:
开课时间:2011-06-25 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的
,
客户服务技巧
,
训练
有效处理客户的不满、抱怨、投诉2011年06月25-26日
人气:
1076
课程评分:
开课时间:2011-06-25 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
有效处理
,
客户的不满
,
投诉
绩效导向的呼叫中心运营管理
人气:
1291
课程评分:
开课时间:2011-06-24 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3200元
开课地点:辽宁 大连市
授课讲师:杨京津
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心绩效管理
《十年磨一剑:电话营销策略与精细化运营管理》
人气:
1683
课程评分:
开课时间:2011-06-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:曾智辉
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
销售管理
关键字:
电话营销
,
呼叫中心
,
运营管理
,
客户服务
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
715
课程评分:
开课时间:2011-06-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
658
课程评分:
开课时间:2011-06-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉
,
抱怨处理
,
客户满意
,
客户忠诚
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
545
课程评分:
开课时间:2011-06-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户
,
客户服务
,
客户投诉
,
抱怨处理
,
处理技巧
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
716
课程评分:
开课时间:2011-06-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户
,
服务
,
投诉
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
539
课程评分:
开课时间:2011-06-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉
,
抱怨处理
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
557
课程评分:
开课时间:2011-06-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉
,
抱怨处理
客户服务领导力
人气:
1621
课程评分:
开课时间:2011-06-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:Julia
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客户服务
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