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优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
512
课程评分:
开课时间:2011-05-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉
,
抱怨处理
绝对成交―俘虏大客户的工具包
人气:
1816
课程评分:
开课时间:2011-05-25 09:00
已结束
课程时长:21小时
课程价格:¥5280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
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销售管理
关键字:
绝对
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成交
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大客户
,
工具
呼叫中心数字化管理
人气:
1078
课程评分:
开课时间:2011-05-25 09:00
已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥1980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:齐静
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心培训
,
呼叫中心数字化管理
呼叫中心数字化运营管理
人气:
1140
课程评分:
开课时间:2011-05-25 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:齐 静
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
呼叫中心培训
,
呼叫中心运营
基于心理学的电话销售
人气:
1204
课程评分:
开课时间:2011-05-25 09:00
已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥1600元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:张老师
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
销售管理
,
心理学
关键字:
心里学
,
电话销售
呼叫中心现场管理及质检管理
人气:
4086
课程评分:
开课时间:2011-05-24 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:陈怡苇
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心
,
现场管理
,
质检管理
呼叫中心战略规划与价值创新
人气:
2099
课程评分:
开课时间:2011-05-24 09:00
已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥1980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:汤文蔚
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心
,
战略规划
呼叫中心班组及质检管理
人气:
2131
课程评分:
开课时间:2011-05-24 09:00
已结束
课程时长:121小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:陈怡苇
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
呼叫中心培训
,
呼叫中心管理
呼叫中心战略规划及价值创新
人气:
1251
课程评分:
开课时间:2011-05-24 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:汤老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
呼叫中心培训
,
呼叫中心价值
,
呼叫中心规划
企业在涉税风险防范与税务筹划中的难点应对方法与处理技巧
人气:
780
课程评分:
开课时间:2011-05-23 09:00
已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥5600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:庄粉荣
课程分类:
客户服务
关键字:
税务筹划
,
涉税风险
,
纳税筹划
《心理学在呼叫中心的应用》专题研讨班
人气:
1967
课程评分:
开课时间:2011-05-22 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:雷扬
课程分类:
客户服务
,
心理学
关键字:
心理学
,
呼叫中心培训
呼叫中心一站式培训课程”之运营管理高级研修班
人气:
2297
课程评分:
开课时间:2011-05-22 09:00
已结束
课程时长:49小时
课程价格:¥9800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:齐静
课程分类:
客户服务
关键字:
心理学
,
六西格玛
,
呼叫中心战略规划
,
呼叫中心数字化管理
心理学在呼叫中心的应用
人气:
610
课程评分:
开课时间:2011-05-22 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:雷扬
课程分类:
客户服务
,
心理学
关键字:
呼叫中心培训
,
心理学
呼叫中心一站式系列培训课程
人气:
1212
课程评分:
开课时间:2011-05-22 09:00
已结束
课程时长:72小时
课程价格:¥15800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:雷 扬等
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
呼叫中心培训
心理学在呼叫中心管理的应用
人气:
951
课程评分:
开课时间:2011-05-22 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:雷 扬
课程分类:
客户服务
,
心理学
关键字:
客户服务
,
呼叫中心培训
,
心理学应用
卓越的客户服务技巧
人气:
684
课程评分:
开课时间:2011-05-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
战略管理
,
客户服务
,
职业素养
关键字:
客户服务
,
客户管理
,
客户关系
中国金融业“服务营销”实战策略
人气:
1354
课程评分:
开课时间:2011-05-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:李羿锋
课程分类:
市场营销
,
客户服务
关键字:
客户服务
,
市场营销
专业销售技巧和策略训练营两天一夜
人气:
1338
课程评分:
开课时间:2011-05-21 09:00
已结束
课程时长:60小时
课程价格:¥1680元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:张
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
销售管理
关键字:
销售技巧
,
策略
客户也疯狂--全员客户服务与客户运营管理
人气:
633
课程评分:
开课时间:2011-05-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 佛山市
授课讲师:鲁百年
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户运营管理
社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新
人气:
1278
课程评分:
开课时间:2011-05-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5580元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
战略管理
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市场营销
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客户服务
关键字:
社会化媒体
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