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呼叫中心运营质量管理与品质提升
人气:
1153
课程评分:
开课时间:2012-07-07 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:杨京津
课程分类:
客户服务
,
质量管理
关键字:
质量管理
,
客户呼叫中心
《客户关系维护与客户满意度管理》研讨班
人气:
1924
课程评分:
开课时间:2012-07-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:史红新
课程分类:
客户服务
关键字:
质量管理
,
客户呼叫中心
服务主管核心能力训练营
人气:
666
课程评分:
开课时间:2012-07-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋金华
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
管理培训
玩转运营 —— 呼叫中心运营关键点把控与提升
人气:
1419
课程评分:
开课时间:2012-08-03 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
绩效管理
,
呼叫中心
电话营销未来式管理与辅导
人气:
1136
课程评分:
开课时间:2012-07-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:姚能笔
课程分类:
客户服务
,
销售管理
关键字:
销售培训
,
营销技巧
,
电话营销
卓越的客户服务技巧
人气:
794
课程评分:
开课时间:2012-09-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
关键字:
客服
,
客服技巧
,
客户服务
顾问式销售实战技能训练(适用范围:大客户销售、项目销售)
人气:
1442
课程评分:
开课时间:2012-08-10 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:王浩
课程分类:
客户服务
,
销售管理
,
大客户销售
关键字:
大客户销售
,
销售实战技能培训
卓越的客户服务技巧训练
人气:
615
课程评分:
开课时间:2012-08-23 08:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
,
销售管理
关键字:
客户服务技巧培训
,
客户关系管理
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气:
1239
课程评分:
开课时间:2012-08-25 08:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉管理
,
客户服务技巧培训
卓越的客户服务技巧训练
人气:
753
课程评分:
开课时间:2012-09-20 08:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务技巧训练
,
客户关系管理
卓越的客户服务技巧训练
人气:
684
课程评分:
开课时间:2012-10-24 08:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务技巧训练
,
客户关系管理
卓越的客户服务技巧训练
人气:
629
课程评分:
开课时间:2012-08-23 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务技巧训练
,
客户关系管理
卓越的客户服务技巧训练
人气:
571
课程评分:
开课时间:2012-09-20 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务技巧训练
,
客户关系管理
卓越的客户服务技巧训练
人气:
817
课程评分:
开课时间:2012-11-29 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务技巧训练
,
客户关系管理
卓越的客户服务技巧训练
人气:
710
课程评分:
开课时间:2012-12-18 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务技巧训练
,
客户关系管理
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气:
1180
课程评分:
开课时间:2012-10-26 08:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务与客户投诉
,
客户服务技巧
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气:
654
课程评分:
开课时间:2012-08-25 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务与客户投诉
,
客户服务技巧
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气:
1015
课程评分:
开课时间:2012-12-20 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务与客户投诉
,
客户服务技巧
卓越客户服务管理
人气:
975
课程评分:
开课时间:2012-07-30 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张译
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务技巧培训
,
客户关系管理
客户分级差异化服务与体验测评
人气:
1839
课程评分:
开课时间:2012-08-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5280元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:史雁军
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务技巧培训
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客户关系管理
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