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酒店管理

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培训受众:

凡从事酒店管理行业人员、即将从事酒店管理人员、对酒店管理感兴趣的人员。

课程收益:

◆ 理念改变一切,让你品味专家们前延、实战、高水平的思维盛宴;
◆ 与酒店管理专家零距离沟通,获得启发性思考;
◆ 了解全球化环境下酒店管理的特性,以及发展趋势;
◆ 成为酒店管理领军人才;

课程大纲:

酒店管理的学习, 针对不同程度的学生就有不同深度和内容的学习
酒店运营管理属于基础的管理。这个是酒店最基础但也最重要的一部分,就相当于整个酒店的形象等都是靠这一部分来展示
酒店运营管理
1、前厅管理
2、客房管理
3、餐饮管理
4、服务质量管理
酒店的企业管理,肩负着整个酒店的生存问题。他的管理,计算等,都关系整个酒店的发展。
企业管理
1、成本管理
2、客户管理
3、人事管理
4、企业营销营销

培训师介绍:

 
有过近百堂课程教学。处于高级管理人员阶层。在酒店方面具有一定的实战经验,有着相当成功的案例。从现实工作中的案例出发,引导学生走进酒店管理的氛围。

本课程名称: 酒店管理

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