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培训受众:

外贸销售员、信息情报人员、外贸经理、外贸企业老总等

课程收益:

1.了解大客户的特点；了解大客户沟通的注意事项；掌握获得大客户来源的方法；掌握大客户开发的技巧；
2.了解商务谈判的基本知识；学习和实践谈判的策略和技巧

课程大纲:

一、海外客户关注点的探讨与分析
二、国际商务沟通中所面临的疑难和解决之道
三、客户国别特征对商务谈判的影响
四、海外客户的沟通策略
五、案例评析海外客户沟通策略的具体运用
六、与海外客商沟通与谈判的重点
七、探求海外客户的底价策略与议价模型
八、国际商务谈判的阶段性渐进策略
九、国际商务沟通技巧
十、海外客户跟进策略
十一、海外大客户的开发与管理技巧
十二、海外大客户的谈判与沟通策略
十三、如何获取欧美客户的超级订单
十四、如何探求与应对海外不同层次的客户的跨国采购行为
十五、企业应如何参展才能获得超值客户
十六、网上挖掘客户的技巧
十七、防止现有客户的流失与叛变
十八、如何挖掘竞争对手的客户
十九、与对手客户沟通与谈判的策略
二十、外销团队的基本素质与素质培养

培训师介绍：

★淘课网特聘培训讲师；
★香港国际经济管理学院副教授，国际商务师。双硕士（南开大学经济学硕士，美国马里兰大学MBA）
★曾历任惠而普（美）公司西南区和南方区大区经理和运营总监、深圳某商务咨询有限公司副总经理、东京丸一综合商社西北区市场专务、小霸王电子进出口部部长、珠海威玛石油设备进出口公司总经理。
★先后在多家外资企业担任渠道营销经理和总经理，具有深厚的理论知识和实践经验，是典型的理论实战派讲师。

本课程名称： 海外大客户开发及商务谈判技巧

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