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课程大纲:

时间安排：

第2期 9月16日至9月20日地点：青岛市

参观安排：
海尔集团办公楼、企业文化广场、生产线、海尔大学、青啤集团现代化生产线等。

课程介绍：
管理工具的发展日新月异、眼花缭乱，但只要抓住核心，就能一通百通。新形势下作为中高层主管，身负重任，励精图治，但您具体做了怎样准备？为了“完成任务，带好队伍”，您知道该从何处入手吗？如何在繁忙的管理工作中把握关键，如何强化团队的共识与向心力，如何在变化的环境下游刃有余地追求管理的最高效能，从而达成组织目标？本期培训正是为迫切期望提升自身管理能力、改善部门业绩的中高层主管量身订制的。

课程大纲：
前言:从管理走向领导
1.正确理解中高层主管的机会和发展瓶颈
2.从出色的业务骨干到管理者的心路历程和观念突破
3.管理者的职业素养的基本养成4.如何培养由内而外的影响力
技能一:有效辅佐上司
1.如何正确认识上司
2.准确了解上司的管理风格
3.有效辅佐上司的方法和技巧
技能二：有效分析解决问题与决策
1.如何识别部门面临的主要问题
2.如何理性分析问题的现状
3.如何防止走入决策误区
4.制定可行的持续改善的计划
技能三: 自我引导的授权
1.重新认识权力
2.授权是放弃权利吗
3.哪些工作不能授权
4.如何真正实现有效授权
技能四: 有效的激励和辅导
1.用责任感、权威性激励下属
2.帮助下属为自己的动机负责
3.如何通过交流、认可、激发自尊等激励下属
4.如何从经理走向教练，对员工给予有效辅导
5.调整自身领导风格，满足不同员工的需求技能
五:团队建设与处理冲突
1.正确理解团队
2.如何善用团队方法解决内部冲突
3.如何让团队共担责任
4.如何激活团队、提升部门工作效率技能
六:沟通协调
1.如何克服沟通中的障碍
2.有效的沟通技巧
3.如何通过有效沟通来解决问题

参会人员需交学费1300元/人+200资料+300参观+四天食宿。

报名需知
1.报到地点：会务组根据各单位回传报名回执表，于开班前一星期用传真的形式通知报到地点及注意事项等（会务组将安排机场、火车站全天接站）。

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