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培训受众:

企业中层管理人员、市场部、销售部、客户服务部、办公室、行政人事部、前厅接待人员、企业全体员工等。

课程收益:

职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。本课程从“老板”的角度解读职业化员工的标准：
――请你给我结果
――请你按规矩办事
――请你让大家接受
――请你挑起重担

课程大纲:

前言：工作中的最佳状态――
1、你现在的状态怎样？
诊断现状的12个问题
扪心自问的12个问题
2、什么是职业化？
职业化一个中心三个基本点
名利义的逻辑关系
赢在职场的四级台阶
3、如何实现自己的目标？
成功背后有习惯
职业探索与职业生涯
第一级台阶：存在阶――你知道“我”对你的要求吗？
1、理解“要求”的三层含义
命令
目标
意愿
2、自我修炼的三项修炼
服从命令做事专注
讲求方法积极心态
坚定信念百折不挠
3、赢得员工认同的5种策略
“不管不问型”
“封建家长型”
“多说好话型”
“妥协接受型”
“大彻大悟型”
4、构建员工信任的3级结构
道――3个主题
法――卡尼曼效应
术――抓住人的本能
第二级台阶：适应阶――你知道自己为什么不能适应吗？
1、职场的5大规矩
不传闲话
关注细节
尊重他人
保守秘密
兑现承诺
2、理解彼德定律
太舒服不是好事
我们总是在自己不能胜任的位置
你希望成为4种人才的哪一种？
3、管理者塑造员工职业行为的4步曲
让员工明白“职场就是生意场”
引导员工感悟工作的真实含义
融入主流的行为才是职业的行为
只有超出期望才能得到器重
第三级台阶：影响阶――你知道你的建议为什么没人响应吗？
1、横向沟通的错误3大表现
不懂积极地倾听对方
不会赢得你的听众
无法共同找出解决方案
2、影响他人的6项功夫
如何赢得别人的信任
团队协作之道
做有控制力的人
学会赞赏
换位思考
直言不讳地表达
3、管理者构建健康人际环境的策略
善用团队角色――引导相互了解、相互配合
打造健康文化――4步法建立绩效文化
第四级台阶：成就阶――你知道自己为什么不被提升吗？
1、这样的员工才会被器重
要比老板想得多
勇于当黑脸
做事主动
和别人不一样
勇于创新
坚持的道理
超出希望
2、自我的3项突破
自信
激情
意志力
3、管理者要因人而异，差异化激发
发现优势，激发潜能
建立差异化激励策略
考察干部5步法

培训师介绍：

独立人力资源咨询师、讲师、撰稿人、国际高档家具供应商――科宝?博洛尼人力资源总监；国际知名的视频领域专业公司――中科大洋人力资源总监；中国最大的通用应用软件公司――金山公司人力资源经理；中国远大人力资源本部培训经理；顶新国际集团营销经理等职。
现为多家企业的人力资源顾问、胡老师同时是中央电视台《对话》栏目职业顾问、中央电视台经济频道《2005中国最佳雇主》评选特约顾问、湖南卫视《新青年》栏目人力资源顾问、《中国前沿管理论坛》主讲嘉宾。《人力资本》、《职业》等多家人力资源专业期刊及专栏撰稿人，全国IT行业管理培训师资讲师团成员，北大光华管理学院MBA职业发展辅导师。曾被业内评为“2001年度最具潜力的人力资源经理”、2005年度中国实战派管理类讲师。

本课程名称： 打造员工职业力的4大策略

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