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企业绩效管理操作实务与劳动关系处理技巧培训班

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  • 开课时间:2009年09月05日 09:00 周六 已结束
  • 结束时间:2009年09月07日 17:00 周一
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 刘老师
  • 课程编号:69201
  • 课程分类:人力资源
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培训受众:

企业总经理、分管人力资源副总、人力资源总监、人力资源部经理及相关管理人员。

课程收益:

1、熟悉并掌握劳动关系处理的方法和技巧,减少企业在劳动冲突中的损失,构建和谐雇佣关系。
2、提升企业绩效管理实战技能,帮助企业员工激励机制落地。

培训颁发证书:

培训结束后,由中国商业联合会颁发绩效管理与劳动关系实务培训证书。

课程大纲:

(一)绩效管理操作实务
1、绩效管理实操技巧及实战演练
1) 绩效管理实践的十一大问题解析
2) 绩效管理的实践流程
3) 战略目标设计的六种计算方法
4) 目标分析的八个方向
5) 目标管理的六大原则、目标规范的四大方针及设计
6) 绩效量化的十大方法
7) 绩效管理过程全案解析
8) 绩效管理实战工具应用
9) 绩效改进方案流程与工具表应用
2、基于绩效的宽带薪酬设计要点与关键环节
1) 宽带薪酬概念与应用
2) 宽带薪酬的设计方法
3) 宽带薪酬与绩效的结合
4) 实战解析及常见问题的解决方案
5) 宽带薪酬设计的前提条件及管理流程
3、KPI设计与实操
1) KPI设计原则与量化思路
2) 关键KPI与改进KPI的设计方法
3) KPI分解与界定
4) KPI管理与应用
5) 实践演练
4、基于绩效的职业规划设计
1) 企业与员工职业规划的结合
2) 职业规划的多通道设计思路
3) 职业规划设计流程
4) 案例分析
(二)雇佣关系策略与冲突的预防和处理
1、劳动合同的签署漏洞及应对方案
1) 常见漏斗解析
2) 九项必备条款的签署技巧
3) 合同类型的选择技巧及处理方案
4) 补充条款及附件的处理方案
2、劳动争议处理技巧
1) 劳动争议的类型及防范措施;
2) 劳动争议证据的使用及使用技巧;
A.证据的种类及效用
B.证据的收集、整理、补充、
保存及应用方法
C.案例分析
3、劳动关系管理漏洞及处理技巧
1) 加班管理全方案
A. 加班工资包含在工资中的处
理方案及计算方法
B. 加班与值班的区别与应用
C. 加班与调休的处理方法
2) 调整岗位与调换岗位
3) 新形势下企业员工奖惩办法的法律误区及处理技巧
4、企业劳动争议败诉探因及解决方案
1) 历史原因及解决方案
2) 民主管理及解决方案
3) 对劳动合同法理解误区原因及解决方案
4) 管理惯性原因及解决方案
5) 对各种法规认识不足原因及解决方案
6) 对仲裁及争议处理不熟悉原因及解决方案
(三)人力资源经验研讨与交流
(四)参观

培训师介绍:

 
国务院经济发展研究中心研究员,国内劳动关系、绩效管理专家,北京电视台、搜狐网人力资源专题特聘专家,北大、清华大学特聘讲师,是三安集团、北京巴士集团、山西烟草和运达喜来登、威尼汀酒店、天伦王朝、戴斯酒店,以及八方食府、呷哺呷哺餐饮等数百家企业绩效设计专家和劳动关系顾问。

本课程名称: 企业绩效管理操作实务与劳动关系处理技巧培训班

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