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培训受众:
课程收益:
b)、理解并能识别过程的正常波动和异常波动
c)、了解、计算并研究过程能力指数，长期能力与短期能力
d)、能初步识别过程能力不足是技术问题或是管理问题
e)、系统地掌握计量值和计数值过程统计控制的原理和应用
f)、能使用MINITAB统计软件应用SPC
培训颁发证书:
课程大纲:
1、控制介绍
2、统计思想及控制图
3、控制图种类及选用
4、使用控制图前的准备
二、过程能力和过程性能指数
1、过程能力Cp、过程能力指数Cpk 和过程性能指数Ppk
2、过程能力研究与问题的分类
3、正态性检验、非正态分布的过程能力计算
4、应用MINITAB计算过程能力
5、应用EXCEL计算过程能力练习
三、计量型数据SPC
1、计量值数据控制图的种类及用途
2、计量值数据控制图的制作与应用
3、计量值数据控制图的过程能力分析
4、四类计量值数据控制图
5、用MINITAB制作计量值数据控制图
6、计数型控制图制作练习与讲解
四、计数型数据SPC
1、计数值数据控制图的种类及用途
2、计数值数据控制图的制作与应用
3、计数值数据控制图的过程能力分析
4、四类计数值数据控制图
5、用MINITAB制作计量值数据控制图
6、计数型控制图制作练习与讲解
培训师介绍：
黑带大师，全国六西格玛推委会首界专家委员，中国企业联合会客座教授，国内首批六西格玛倡导者和推动者首席专家，国内首部六西格玛专著作者，首套实战性六西格玛黑带专著作者，首部MINITAB指令详解作者，首部服务业六西格玛管理专著作者。曾长期在SONY等全球500强企业从事高层技术及质量管理，对外企先进管理技术有深厚造诣和极丰富实战经验，帮助深圳移动通讯、中国航天科技集团、台湾台达电子集团、东菱集团、韩国友星电子、济南钢铁等近千家企业指导和实施六西格玛管理。
服务业方面，帮助中国建设银行、太平人寿保险公司全过高层管理进行六西格玛倡导培训，帮全球500强美国ACCENTURE信息服务有限公司培养一期绿带，帮深圳移动通讯在2002年培训和辅导六西格玛黑带项目，对服务业流程特点及改善方向有深刻理解与丰富实践经验。
已培养黑带1000人以上，绿带3000人以上，取得财务收益超过2亿元人民币，得到普遍赞誉。
咨询风格：视野广阔，思维敏捷，极具创新能力。
优势：
张驰老师专门培训过SPC的企业有：台资德意电子、上海HP 、美资发利达、 日资牛尾电机、日资和林电子等
培训和辅导过的部分公司名录：
中国移动通讯 、中国建设银行、台湾富士康企业集团、中国航天科技集团、美的集团、香港伟易达、德赛集团、中集集团、先科集团、济南钢铁、深圳好易通、台湾联益精密企业、LEXCEL电池、 日本和林电子、台湾得意电子、日本TESCOM、侨兴集团、绵阳华丰集团、香港雅刚电子、 TCL集团、韩国三星电机、美资埃森哲、广州本田发动机、 美资肇庆爱龙威电子、华粤宝电池、 美资发利达电子、太平人寿、信力半导体
已出版专著
《MINITAB---六西格玛解决方案》（上下卷）――国内第一本六西格玛专用软件专著
《现代企业品质管理技术》、 《六西格玛品质管理》――国内第一本六西格玛专著
《六西格玛实战》、 《品管方法和品管圈应用》
《六西格玛黑带丛书》（4本）---国内最早六西格玛黑带专著之一
《服务业六西格玛》、 《六西格玛黑带不可不知的450个问题》
《六西格玛管理》-----中国人民大学出版社
本课程名称： SPC统计过程控制应用培训（2天）
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