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培训受众:

现场管理人员、生产制造人员、质量技术人员、工艺人员、质量管理人员、产品设计与开发人员等。

课程收益:

【课程目标】
使学员通过系统正规严格的学习，掌握以下内容：
● 了解问题解决的工具和技巧；
● 掌握使用8D方法实施闭环纠正预防措施；
● 使现场管理人员、生产制造人员、质量技术人员、工艺人员等掌握有效、系统的解决问题的方法和思路，能在最短的时间内消除不良，恢复生产，保证交付，降低成本，提高解决问题的效率。

课程大纲:

培训名称】解决问题的工具和技巧--8D方法
【培训地点】苏州
【培训时间】2009年10月30日
【培训费用】980元/人/天

【课程内容】

闭环纠正预防措施的基本概念简介：
PDCA介绍
8-D方法介绍
如何成立问题解决的多功能小组，并结合以下问题来源说明：
如何正确描述发生的问题：
如何建立应急性（临时性）措施（纠正），验证其有效性，记录实施时间：
如何进行根本原因分析：
如何建立/选择永久性纠正措施，验证其有效性：
Gatta图（甘特图）
如何实施永久性纠正措施，记录实施时间，验证其有效性：
SPC控制图（X Bar R Chart/ P图）法等

建立防止再发生的措施（定格并固化）
a) 过程FMEA法
b) 控制计划方法
c) 修改作业/检验指导书

培训师介绍：

北京国际商务学院企业工商管理EMBA
有10余年的高层管理经验，擅长演讲式培训。
案例分析，平均3分钟一个实际案例讲解授课！
深受学员爱戴，综合实力强。

授课风格：
讲课生动详实，实用性强，案列实际。
尤其擅长诊断式咨询服务，帮助企业解决疑难杂症，深得企业和学员欢迎。
曾任职多家世界500强公司担任技术和管理岗位，如供应商质量管理、质量体系审核、制造部副理、品质部经理、工程主管、技术部经理、行政部经理、采购主管、生产主管、质量总监等职。执力于公司的提案改善和生产革新活动，以其丰富的现场管理经验，领导完成多项生产、质量技术改造工程；针对大批量生产的特点，以 PDCA、FMEA、MBF等质量循环为载体在生产线上推行可视质量管理，并达到良好效果；策划和推行以过程为导向的质量有效控制与现场持续改善活动，解决公司产品的关键质量问题，大大提高了产品的合格率。长期担任制造，质量，行政，管理工作，持续改善专案管理，有丰富的制造工厂管理，品质管理，培训和项目指导经历。

本课程名称： 解决问题的工具和技巧--8D方法

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