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课程大纲:

主题一：培训部门的任务和业务活动
1.培训管理的重要性和作用
2.培训管理面临的挑战
3.培训经理的角色和职责
主题二：评估培训对企业业绩的作用
1.把培训政策与企业战略相联系
2.人力资源管理和培训的政策
3.组建一支有效的培训队伍
4.企业的培训系统
5.通过培训来增进对职业技能的预管理
主题三：培训需求分析
1.培训需求的界定和分析框架
2.培训需求分析的基本方法
主题四：培训的设计和开发――发展专业的教学知识
主题五：培训的实施和跟进
1.影响培训计划的因素
2.培训项目的采购
3.培训项目实施的管理
4.培训项目的跟进
主题六：培训的评估
主题七：资质管理
主题八：为什么培训计划的制定至关重要?
主题九：制定专业的教学计划
1.制定教学计划的基本步骤
2.区分战略目标、业务目标、培训目标
3.建立培训方案和预算
主题十：培训计划的成型和实施
1.何为好的培训计划
2.如何让你的培训计划赢得支持
3.培训计划的出台
4.检验计划的实施
主题十一：如何建立培训体系
1.员工应从哪些方面进行培训：知识、技能、思维、观念、心理
2.知道---悟到---做到----传道----得到
3.培训体系对于企业的好处：长治久安
4.建立培训体系的原则
5.成人学习的特点
主题十二：建立培训体系的步骤
1.培训规划，沟通了解
2.培训需求分析：培训需求的产生、确认培训需求的标志、如何分析培训需求、进行分析的注意事项、培训需求分析调查表
3.培训团队/课程
4.培训方式/方法：取决于公司的性质与愿景、培训方式的分类
5.培训费用：如何预算、如何分配
6.培训评估：培训评估的定义、常用的评估方法
7.培训体系的组成: 服务组、管理组
8.进行培训体系的目的：具体的训练方法
9.员工培训体系---1/4理论
10.管理人员培训体系---2/4理论例子:练,练,练
主题十三：中外培训体系的差异及企业大学的建设
1.培训升华---咨询式培训
2.培训中心的作用
3.培训课程与企业大学
4.企业大学的建设
5.案例：海尔的员工培训与发展

培训师介绍：

郭心明企业管理硕士，十多年人力资源管理和企业培训经历。
杨勤经济与现代管理硕士，人力资源领域资深专业人士；世界银行CPDF（中国项目发展中心）授权讲师；国家级心理测评师；中国企业联合会培训中心客座教授。
孙海蓝教育特约培训师，海尔实战派资深培训师、高级咨询顾问、
海尔管理实战工作经验10年，原海尔企业文化体系主创人员。

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