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培训受众:

生产经理、生产主管、车间主任、班组长及从事相关现场管理的人员

课程收益:

课程聚焦十大问题
?一线主管处在汉堡包的“夹层”位置，如何处理夹层关系，明确一线主管的职责？
?生产现场，100个公司100个样子，什么是阻碍生产顺畅的因素？
?现场一线冲突不断，沟通不畅导致诸多问题频生
?现场改善活动缺乏有效领导，一到要改善的时候就困难重重，主动改善动力不足，难以长期执行
?班组日常管理的标准化和执行力不够，临时抱佛脚，无法突破习惯瓶颈
?问题今天解决，明天又出来，压倒葫芦浮起瓢
?员工的5S意识差、浪费现象不同程度存在
?员工参与不够，积习难改，埋怨生产任务忙，更何谈现场改善
?现场缺乏定置、定位、可视化管理班组工作效果不利
?从技术岗位提升的一线主管，管理意识不足，领导能力欠缺

课程大纲:

课程大纲
一、生产一线主管管理体系
一线主管的角色与职责
一线主管的技能要求
一线管理之屋

二、现代生产管理
生产流程模型
QSP策略
现场管理的评价指标
精益生产的四大基本思想
精益生产的三大方法体系

三、现场改善的思想和方法
现场改善的基本思想
5S活动
寻找并消除现场浪费
TEAM工作法
POKA JOKE-零缺陷技术
CIP活动-不断改善流程
TPM-全员设备保养体制

四、班组日常管理
生产活动及人员安排
班组计划与时间管理
班组会议技巧
班组日常质量管理
班组目标管理
班组成本意识与改善方法
工作总结与报告
班组业绩与考评

五、问题分析与解决
存在于现场中的问题点
正确地认识问题
如何有效的挖掘问题
发现问题的方法
指导员工的技巧
解决问题的八大步骤
PDCA循环的内涵

六、情境领导
领导的影响力
领导行为理论
团队型领导的六大特征
影响领导绩效的因素
员工成熟度分析
情境领导风格
激励的三大原理
激励的20种基本方法

七、沟通技巧和冲突解决
沟通的基本概念
倾听技巧
反馈技巧
面谈技巧
产生冲突的原因
解决冲突的人际风格
解决冲突的五大方法
信任的内涵
?周哈里窗户

培训师介绍：

讲师介绍――杨文彪先生
培训总监，高级讲师，同济大学经济管理学院MBA；德国狼堡汽车学院访问学者。曾任：德国狼堡大众公司工程师；上海大众汽车有限公司生产部、生产力中心生产管理专案顾问。作为一名专职的培训讲师，杨老师融合了先进的管理理念和工具开发了系列课程，近年来主要从事生产管理的培训，包括精益生产，现场管理，管理技能与领导力提升，TPM，CIP和生产一线主管的培训的系列课程，得到了受训企业和学员的高度评价，至今已有超过260多家国内外知名企业引入内训，在大量内训客户中有相当一部分的企业，连续引进杨老师的培训，并取得了极好的效果。杨先生知识渊博、思维敏捷，条理清晰、内容详实，课程生动，使学员充分参与其中，在轻松中得到启发与收获，颇受学员的好评，一直保持极高的满意率。

本课程名称： 生产一线主管训练营

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