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培训受众:

培训对象：
中高层经理
团队管理者
团队成员

课程收益:

课程目的：
如何组建团队
建立高绩效团队的策略
如何培养高绩效团队
如何处理团队中的棘手事务
传授团队工作中的使用技巧

培训颁发证书:

无

课程大纲:

课程介绍：
日常工作中，无论解决实际问题、处理工程项目，还是发挥组织领导力，团队在这些事务中都发挥着日益重要的作用。《高绩效团队建设》将告诉学员如何领导团队，为团队成员很好地在一起提供工作机会，创造良好氛围，出色的完成工作目标。本课程通过讲解、案例分析、游戏和讨论相结合，使团队领导或团队成员体会、反思工作中的具体事务，从中找到解决方法，打造一支高绩效的团队。

课程大纲：

(一) 团队的基本概念

第一章什么是团队
团队的组成要素
团队的角色分配
部门与团队的区别
团队精神
团队的基本功能
第二章建立团队的结构及规则
团队的行为模式
组织设计的依据
任务分派
队员获取
用人不疑，疑人不用
建立团队失败的原因
矩阵结构组织的管理困难
如何在部门中建立团队

(二) 领导高绩效团队

第三章高绩效团队的价值观
认识失败与犯错、永不言败？
金子与钻石的区别
认识成功、胜利
第四章高效团队的特征
影响团队效能的因素
背景、目标、团队规模
团队成员角色和多元化
规范、凝聚力
第五章高效团队的领导与管理
什么是管理
什么是领导
卓越的领导
第六章管理团队的特殊队员
管理问题员工
管理天才员工
管理朋友员工

(三）团队运作实务

第七章团队运作的实际做法
认识你的部门
注重人员问题而非技术问题
让所有下属同步
由团队完成任务
善于利用“蜜月期”
建立与公司目标一致的同盟
第八章管理消极团队
消极团队的特征
管理消极团队的积极做法
第九章提高团队士气
团队士气的重要
各种提高士气的做法
更换团队经理的时机
第十章面对害群之马
谣言的散布
最后的晚餐-犹大的故事
建立团队纪律
教导员工做‘对’的事情
第十一章团队中的自我锻炼
驴子与农夫
快乐的原则
加西亚的故事
第十二章追求胜利的团队
和谐的团队
追求胜利的团队
问题与解答

培训师介绍：

艾文中老师简介

专业资质:
☆ 清华大学工商管理硕士 MBA
☆ 企业培训咨询顾问资深教练式培训师
☆ 美国GLI企业领导力培训教练

主要经历:
☆ 任职于三星集团，英国培生教育集团，挪威Vizrt (中国)，北京外国语大学
☆ 曾任培训学院经理、IT开发部门经理、市场部门经理等职务
☆ 中英政府《eChina高等教育合作项目》研究生课程开发专家组成员
☆ 北大方正、前程无忧等机构特邀客座培训师

擅长领域：
☆ 中层经理胜任力训练、教练式领导力开发、高效团队建设
☆ IT项目管理（北京市政府电子政务，中央电视台亚运会、春晚直播）
☆ 企业e-learning规划、教学设计、课程开发

服务过的客户:
为近百家世界500强企业、政府高校、央企等机构提供专业培训咨询服务
☆ 电子制造：三星电子、三星SDS、IBM、西门子、HP、博世力士乐
☆ 金融保险：中国银行、中信银行、建设银行、银河证券
☆ IT通讯：中国移动北京、天津分公司、中国联通、
☆ 能源医药：华北电力、中广核、中国核工业党校、GP、好医生
☆ 政府高校：卫生部、财政部、外汇管理局、市公安局指挥中心、东城区青联、门头沟区政府、清华大学、北京交通大学MBA、首经贸、中科院

主要课程:
☆ 项目管理
☆ 压力与时间管理
☆ 中层主管执行力训练营（角色认知、目标管理、时间管理、团队沟通）
☆ 高绩效团队建设

本课程名称： 高效团队建设

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